重庆探索解决农村现金服务“最后一公里”问题

　　中新网重庆4月10日电 (记者 刘贤)10日，重庆市长寿区龙河镇九龙村村里刚建立起“万村千乡”现金便民服务点。一位姓李的村民一大早就赶了过来，在商户的帮助下，很快兑换到500元不同券别的零钞。然后回到自己所开的小卖部，开始了一天的营业。

　　“以前小卖部经常有客户直接拿大钞购买零散的生活日用品，特别是隔壁茶馆的老年人会来换零钞，人多了找零钱就非常困难。”李女士告诉记者，“原来兑换零钱好辛苦哦，要到16里以外镇上的商业银行网点办理，一来一去折腾大半天。现在好了，现金便民服务点离家不到200米，马上就可以换零钞、新钱，既不影响生意，还可以帮店里带来更多的客户，街坊邻居也更愿意使用新钞。”

　　现金服务到家门口，零钞兑换不用愁，以旧换新更增加了村民的积极性。

　　“万村千乡”现金服务工程是中国人民银行重庆营业管理部2014年在辖内农村地区开始实施的现金服务工程，旨在进一步做好农村金融服务工作，不断提高农村地区流通中人民币整洁度，净化农村地区人民币流通环境，建立农村地区现金收付和反假货币的有效渠道和长效机制，更好地满足农村地区人民群众现金服务需求。

　　此项工程依托涉农银行机构，布局便民点，满足农村地区小面额现金供应、残损币兑换、现金存取、反假宣传等业务内容，从而促进农村地区经济社会发展。作为中国人民银行重庆营业管理部确定的试点单位，中国人民银行长寿中心支行从2013年11月份开始就深入基层进行走访调研，2014年4月率先在重庆地区启动了“万村千乡”现金服务工程。

　　现金便民服务点的建立，解决了长期以来在广大农村地区现金服务所存在的问题，让农民足不出村就能享受“零距离”的金融服务，解决农村现金服务“最后一公里”问题。

　　现在正值春耕备耕时节，在一些偏远的农村地区，虽然开设了便民农资服务站，但因为没有银行取款点，村民使用现金需要到镇上或者更远的地方，既费工又费力。而现金便民服务点的设立使得村民取款、兑换零钞和残损人民币不再麻烦。

　　一台验钞机、一张咨询提示牌、一个服务点标识牌、一张联系卡、一份宣传单，这是人民银行长寿中心支行摸索中提出的便民服务点所必须准备的“五个一”，从而有效促进现金便民服务与宣传。目前，重庆市长寿区3家涉农银行金融机构共计完成现金便民服务试点35家。下一阶段，将根据试点的经验与做法，提高农村地区现金便民服务的覆盖范围，在长寿地区其他乡镇全面推进现金便民服务工作。

　　中国人民银行重庆营业管理部在长寿区开展“万村千乡”现金服务工程试点基础上，将在全市农村地区全面推进，切实改善和提升农村地区现金服务，满足农村地区群众对现金服务的需求，发展普惠金融。

　　中国人民银行重庆营业管理部副主任陈玉海说：“目前，农村地区现金服务还存在现金存取、券别调剂、残损币兑换不方便的问题，群众的反假货币意识不强，农村地区流通中人民币整洁度整体较差、小面额现金需求不能及时满足、假币损害群众利益等现象还比较突出，在农村地区实施“万村千乡”现金服务工程具有重要的意义”。