小街道探楼宇经济增长新模式 服务入“微”破瓶颈

　　中新网青岛11月27日电 (赵玥博)“在没有成立商务楼宇物业联盟之前，青岛世界贸易大厦基本上不与街道办事处来往，我们的工作做起来也十分被动。”青岛市市南区湛山街道办的办事人员告诉记者，位于青岛市市南区香港中路6号的青岛世界贸易大厦，是上个世纪90年代初期青岛市开发建设较早的高层商务楼宇。由于其拥有着较好的地理位置和丰富的业主资源，它成为青岛市最早跻身为“亿元楼”的楼宇，自然有些“牛气”。然而，自从2010年它与其他32家商务楼宇一起签署了《商务楼宇物业联盟协议书》之后，他们的态度有了很大的改变。

　　“联盟成立后，不仅街道的工作好做了，而且楼宇企业也受益了！”2010年，由青岛市市南区湛山街道办创立的“商务楼宇物业联盟”成立，至今已运行了四年，青岛市市南区湛山街道办事处书记辛民志坦言，“商务楼宇物业联盟”就好像一个敲门砖，让封闭的大楼与外界有了信息互动，活跃了地方经济。

　　在青岛，湛山街道办事处所辖的区域是青岛市区域纳较高的片区之一。截至今年三季度，仅湛山街道办事处就实现了区级税收17.1亿元，同比增长11.8%。“管区90%的税收来自于33座商务楼宇，因此做好商务楼宇的服务和管理是我们工作的重中之重。”对于湛山街道办的工作人员来说，工作重心是服务于楼宇企业，也因此，在2010年独创了“商务楼宇物业联盟”。

　　“在楼宇办公的企业，办工商、税务、公安、消防等手续都能协调到位。此外，湛山街道办还能为所属企业提供工商登记、税务办理、投资融资、消防安全、治安管理、计划生育等多种服务，全方位协助企业解决经营中遇到的困难。”青岛世贸大厦物业公司相关负责人十分认可“联盟”成立的意义，楼宇物业还安排专人担任信息员，每月将楼宇企业发展动态、企业入驻增减情况、外注内营、投资意向、招商需求等相关数据通过邮箱发给街道，配合相关工作。

　　“通过数据，我们可以很直观的看到楼宇的租售状况，假如有企业入驻片区，我们可以在最短的时间内为他选择性价比较高的楼宇，同时，也可以帮助一些空置率较高的楼宇协助租售。”通过一来二往，湛山街道办的工作人员就能在第一时间内掌握片区内楼宇新企业入驻、闲置资源及安全隐患等资料。反之，物业也经常与街道合作，定期组织楼内企业及员工开展安全知识讲座等活动，增强楼宇企业及员工的安全意识和防范能力。这一连串的举措，换来了青岛世贸大厦投资环境的大改变，招商引资成效显著，也带动了湛山街道经济的发展。

　　在物业联盟的协助下，湛山街道办结合企业需求又增加了新的服务内容，建立了重点项目企业入驻绿色通道，为中铁商业中心的四十多家商户提供上门服务，为华润万象城的近400家商户提供高效快捷的入驻服务；此外，还借助现代化信息手段，在原红色会所的基础上，创建了“微红色会所”微信公众平台，为楼宇企业和白领提供各类贴心服务和文体活动，在二十多家商务楼宇进行了现场扫码。截止目前，街道辖区内已经有3000多名会员加入，将楼宇企业和员工很好的串联在一起，更好的提供针对性服务。

　　目前，市南区湛山街道办事处的创意性工作方式已赢来了诸多知名企业的关注。中铁商业中心、华润万象城、BIS英国标准协会、韩国希界维(青岛)影城有限公司、青岛佰旺矿业有限公司，青岛广睿通投资有限公司等一批有较大影响的国内外企业入驻管区。

　　由于区域建设开发已近饱和，楼宇建设步伐也已放缓，经济增长瓶颈也几近到来。因此，如何扩延商务楼宇信息化服务新体系成为经济发展的新课题，从“物业联盟”到“微红色会所”，原始意义的楼宇经济也不仅是区域经济数字的体现，更立体地楼宇服务体系将成为区域经济增长发展的新引擎。(完)