托管班成家长无奈选择 多藏身居民楼无证办班

家庭“托管班”的经营者忙着“招生”。(资料图片)

　　家长上班忙无暇顾及孩子功课，中小学校也鲜有食堂供应午餐，于是托管班就成了家长们无奈的选择。日前记者走访了市内多家家庭式“托管班”，发现该类托管班大多存在安全、卫生等隐患，但没有一个部门对此有系统的监管。市工商局、市食药监局、区教育局均表示不监管托管班，只有卫生监督部门回应会对其中“小饭桌”进行食品安全监管。

　　家长吐槽 进不进“托管班”都烦心

　　今年9月，对住在安徽大市场的沈先生一家来说意义重大。因为沈家有女初长成，她七岁的女儿玲玲开始上学了。玲玲的小学生涯刚开始，沈先生就遇见了烦心事——生意繁忙的两口子根本无暇顾及孩子的课后学习，甚至连午饭都成了问题。

　　爱女心切的沈先生多方打听得知，学校周边有不少家庭式托管班，可以解决孩子的午饭和家庭作业辅导。一想到孩子能在午饭后休息，还能在老师的辅导下完成作业，沈先生觉得报名托管班是件“靠谱”的事。

　　可实地考察后，沈先生又陷入了一连串的困扰。“这些班收了不少学生，能够管理妥当么？小饭桌的饭菜，是不是干净卫生？出了问题，我该到哪个部门来投诉呢？”沈先生告诉记者，他转了好几家托管班，但都没有看到经营许可证之类的证件。

　　邻居闹心 它让午觉成了“奢侈品”

　　对托管班同样“放不下心”，还有居住在其周围的住户们。说起这托管班，家住西园新村的张大爷就很来气。原来自从他家对门被人租用开办托管班以来，他就再也没有安安稳稳地睡过一个午觉。

　　据张大爷介绍，对门的托管班收了二十多个学生。每到中午对面就成了一个小“鸟窝”。打闹声、嬉笑声，声声不绝地飘进张大爷的耳朵里。

　　为了能让自己睡上午觉，张大爷也多次联系屋主和托管班的老板。“说了也没什么用，孩子该闹还是闹。”张大爷告诉记者，他也想过到有关部门去投诉，可是他实在不知道该去哪里“吐”这难眠的苦水。“这个不像饭店、小摊，有专门管理的行政部门，连居委会也只能做做协调工作而已。”

　　记者探访 多藏身居民楼无证办班

　　为了将“托管班”看个明白，记者走访了市内多家家庭式托管班。这类托管班一般都“隐藏”在居民楼里，全靠在窗户上悬挂宣传横幅来“证明”自身。

　　位于瑶海实验小区附近的宇老师托管班，就是一家典型的家庭式托管班。略数之下，客厅里摆放了几十张课桌，椅子整齐的放在课桌上。

　　记者以报名的名义进行咨询得知，在此托管班，每月只需要缴纳四百多元就可以“享受”小饭桌和晚间作业辅导。至于小饭桌的“菜式”，一位工作人员直言：“有专门的阿姨做饭，一荤一素一汤，饭管饱。”但当记者询问“作业辅导老师是哪里的”时，一名工作人员表示自己就是辅导老师，目前就读于市内一所职业技术学校。

　　随后，记者联系上该名负责人。对于在报名后要不要签订合同和协议这个问题，该负责人表示“直接把孩子带来就行了，不需要签协议”。当记者想要追问是否是工商注册的正规托管班时，该名负责人以电话有刺耳杂音为由，留下一句“带孩子来了再说”快速结束了对话。

　　多部门回应 “托管班”不归我们管理

　　为了让家长托得放心、周围邻居住得安心，记者先后联系咨询了市工商局、瑶海区教育局、市食药监局等三个部门，均未能得到托管所归谁监管的答复。

　　合肥市工商局工作人员表示，“这个不属于我们管理，应该是教育部门在管吧。”于是，记者又联系咨询了瑶海区教育局。说明情况后，教育局工作人员表示，“教育部门管理的多是培训机构，对于这类托管班我们管不了。”

　　单论小饭桌的问题，市食药监局工作人员回应：“这块管理权限已经划分到合肥市卫生监督部门了。”而市卫生监督所则表示：“小饭桌的确归我们管理，我们会对午饭等食品安全进行监管，但是晚间作业辅导这方面，我们真的管不了。”（见习记者 乐天茵子）