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上一页 十岁男童偷拿家长1.4万现金 私自买下iPhone5s(2) 查看下一页

2013年11月01日 08:11 来源:大河网 参与互动(0)

  店方“坦然”|有生意上门,为啥不做?

  10月30日,王先生一家来到航海东路上的这家手机店,手机店的负责人聂女士承认他们的确是把手机卖给了孩子。

  聂女士介绍说,小明是10月26日来到店里,手里抱了个袋子,里面是厚厚一摞的十块钱,张口就说要买一台iPhone5s。当时店员问他来买手机家长知不知道,孩子说知道。店员又问他这么多零钱是哪儿来的,孩子自称在银行工作的舅妈给他换的。店员当时问了店长,店长决定可以卖给孩子。

  聂女士认为,自己是做生意的,“有生意上门,为啥不做?”这让王先生夫妇气坏了:“商家难道就没有一点儿社会责任感吗?”几经争论,手机店最终同意给王先生退货,但之前小明不慎把手机外壳磕了一个小坑,无法进行二次销售,返厂换壳需要2000多块钱。王先生说,自己也有监管失职的责任,愿意和手机店各承担一半换壳的费用,但遭到手机店的拒绝。

  采访中,王先生还提到一个细节:儿子买了手机之后,居然还办了一张手机卡。后来王先生才知道:原来一家路边营业厅的一个营业员用自己的身份证给他的儿子办理了手机卡。

  结果释然|商家全额退款,手机翻新费用各担一半

  昨天上午,王先生来到郑州市工商局航海东路工商所投诉。在该所专管员牧建军的主持协调下,王先生和聂女士最终达成协议:手机店同意全额退款,手机损坏产生的翻新费用,双方各承担一半。

  那么,手机店到底该不该把手机卖给一个十岁的小孩儿呢?记者在街头随机采访了十位市民,所有的受访者都认为商店不应该擅自卖给孩子,在这种情况下应设法联系孩子家长或是拨打110报警。

【编辑:马婷婷】

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