留学生遭遇学历认证难：材料再全也至少跑三趟(2)

　　交材料的时候，柜台的工作人员告诉董晓峰还得去上海市出入境管理局打印一份他近5年的出入境记录。“网上细则里没有说要交这个的啊？”董晓峰着急地问。

　　“这是我们最新的规定，你急什么啊，每个来办认证的人至少都要来这里三次。”工作人员回答道。

　　“出入境管理局在哪儿啊？我去打印记录需要带什么材料吗？”面对董晓峰的一大堆疑问，工作人员则表示：“这些问题你都不要问我，我不知道。”

　　“从目前情况来看，我还得再来两次，想到就头疼。”说到这里，董晓峰叹了口气垂下了头。提交认证申请算第一次，打印完了出入境记录之后还得去银行汇款，之后要带着补交的材料第二次来留学服务中心领取初审材料，留学生需要自己将初审材料寄去北京的教育部留学服务中心。等认证完成，董晓峰还得来第三次把证书领走。

　　请把要交的材料都说清楚

　　在上海市回国留学人员服务中心办事大厅，中国青年报记者看到“教育部留学服务中心国(境)外学历学位认证上海验证点”提供了约能容纳50人等候的座位。开放的两个窗口分别为“申请人本人原件材料验证受理”与“已验证材料领取”。当被问到为什么一天只能办理40个认证时，发号的工作人员金先生告诉中国青年报记者：“材料验证受理目前只有一个工作人员在上班，所以就比较慢。你看现在这里坐着的这些人，到下午下班之前都弄不完。你最好早上八点三刻之前到，这样可以拿到1号。”

　　金先生作为上海人才大厦一楼大厅的接待人员，主要工作是解答访者的疑惑、疏导并维持现场秩序。“理论上是每天早上9点上班，但我总是8点就到这里了，来拿号的人总是会到的很早。”据金先生介绍，很多来办理认证的留学生普遍都不太了解办理认证的情况，只能一个一个的跟他们讲解，尽量帮助他们减少跑来的次数。每年的11月、12月是办理认证的高峰，很多留学生会趁着放假的间隙过来。在金先生看来，近年来办理留学认证的人越来越多，但受理材料的窗口却始终没有增加。

　　排队等候办理的往往并不都是留学归来的年轻人，还有很多家长帮着自己的子女做国外学历学位认证。“女儿上班太忙，根本请不出假来办这个，我只能帮她跑了。”等候办理认证的张先生说，“我又搞不清楚这些材料都是些什么，每交一次，总让我再去搞个复印件什么的，来来回回也跑了有五六趟了。”