太原银行尝试取款新模式 ATM机"先退卡后吐钱"

　　插卡-输入-拿钱-退卡，这是人们在银行自动柜员机上取钱的习惯操作程序。不过，省城有的银行已经悄然改变了这种传统的取款模式，自动柜员机开始"先退卡后吐钱"了。

　　程序变动

　　"这儿的取款顺序怎么是这样的？"昨天上午，在迎泽西大街的一家光大银行内，一位正在自动柜员机上取钱的市民发出疑问。这位市民说，他不久前刚办理了银行卡，取钱时发现，与其他银行不同，这里的自动柜员机是先退卡，后出钞票。在一台自动柜员机上，记者插入银行卡后，按下"取款"键，屏幕上出现了"取款流程已更新，本机将先出卡，再出钞，请注意操作提示"的字样。按照提示操作，记者拿走银行卡后现金才从出钞口出来。

　　记者了解到，去年8月，光大银行在北京等地进行了新取款模式的试点，随后陆续在全国推广。目前，省城光大银行所属的自动柜员机都已采取这样的取款模式。强制先取卡可降低银行卡遗落后资金被盗取的风险，也可以降低吞卡量，避免持卡人蒙受时间、经济等方面的损失。

　　看法不一

　　对于这种新的取款模式，市民看法不尽相同。

　　"光惦记现金，有一次就忘记取卡了。"刚从自动柜员机上取完钱的刘女士说："变更后的模式挺人性化的，提示多，流程简单，确实能降低忘记取卡的几率。"

　　贺先生则说，还是不适应这样的方式，担心出现拿上银行卡就走人，把现金遗落在自动柜员机上的情况。"银行卡还有密码，有人拿上卡未必就能取现金。现金遗落那可是百分之百的损失啊。"

　　有待检验

　　省城其他银行还没有采用"先退卡后吐钱"的模式。人行有关人士表示，"先退卡再出钞"是国际上比较流行的一种自动柜员机取款模式，在国内银行业中尚不多见。在降低银行卡资金盗取风险等方面，这种模式较为可行。不过，推广还需要各个银行视自身情况而定。

　　山西财大的学者认为，对于"先退卡后吐钱"、"先吐钱后退卡"两种模式，评判哪种更好比较困难。既然省城已经出现了新的模式，消费者和时间是最好的评判者。有关部门应进行管理、分析，比较二者优劣，建议银行采取更好的模式。

　　不论银行采用何种模式，持卡人还是最关键的因素。只要大家取款时细心、精力集中，就不会发生遗落银行卡或现金的情况。 记者 何宝国