储户“被金卡”银行给甜头尝还是不尝？

　　近日市民卢小姐接到某银行的电话，对方称可以将她升级为金卡客户，跨行取现不要手续费，去该银行外地网点的柜台也可享受本地业务优惠。卢小姐说，银行给主动升级，这让她挺意外，但银行会不会有其他的附带条件呢？带着卢小姐的疑问，记者进行了一番采访。

　　意外 1万元活期账户“被金卡”？

　　记者来到卢小姐提及的银行网点，工作人员表示，该行一般会在月末、季度末、年末对客户的账户进行检查。若客户资金在5万元以上，现金流比较稳健，银行就会给客户发出类似邀约。可卢小姐明确表示，她手中普通卡内放的资金并不多，难不成是银行闹乌龙？

　　卢小姐表示，由于该银行是她的工资代发行，主要的进项也来自这张卡，使用得较频繁，随后又在该行开了信用卡，为方便还款还捆绑了自动还款。但资金常进进出出，并没剩多少钱，只有1万多元以备不时之需。她很疑惑，“跟5万元差一大截呢！”

　　“既然主动给你打电话，说明你肯定符合标准。会不会用这张卡存了定期，买了基金什么的？”在工作人员提醒下，卢小姐记起账户内还有3万多元基金，这帮自己成了该行的“VIP”。

　　细究 银行甜头不是白给的

　　记者了解到，银行对客户账户进行了划分，部分以日均资产5万元为标准，若客户在该行卡内的所有金融资产如理财产品、基金、活期存款等总额达到这一标准，就可升级为金卡用户。升级后客户有何优惠呢？据工作人员介绍，同样的业务，金卡和普卡的收费标准不一样，若卢小姐同意升级，则可享受本地跨行取款免费的优惠，即便在该行的异地网点办业务，也可享受本地客户的优惠政策。

　　这对不想被银行“薅羊毛”的客户而言，无疑既便利又省钱，卢小姐就很感兴趣。“我住的地方没有该银行的网点，为避免跨行取款，兜里经常要多揣点现金备用。”

　　但当卢小姐问及，账户内活期资金可能会有其他用途，若取出后达不到5万元的门槛，会不会收取其他费用呢？工作人员回应，暂时还没有向客户收取过任何费用，但客户资产没达标就可能享受不到上述的额外服务，因此建议客户有资金尽量存到这个账户里来。可见，银行主动伸出橄榄枝，既有方便客户的考虑，也多少有些醉翁之意不在酒，有出于揽储的考虑，甜头不是白给的。

　　建议 面对橄榄枝需多掂量

　　银行邀约部分符合条件的客户免费升级为金卡客户，卢小姐提及的银行并非孤例。“我行资产达5万即可免费升级金卡，享受金卡专区、转账汇款手续费5折、火车站易登车等金卡贵宾服务，办理时，请携带身份证和原银行卡至网点办理卡片免费升级。”这是记者看到的某银行一则办理金卡的宣传广告。

　　资产达到一定条件时，银行给客户一点甜头，一些原本收费的项目免费开放，并提供部分增值服务，这不失为银行增强客户黏性的方法。但随着竞争日趋激烈，门槛逐渐提高，免费午餐最终不免费的事件也有发生。去年星城就出现有银行对VIP客户实行动态管理的先例，外地甚至出现客户收到银行短信，称对于资产不足5万元的金卡或理财卡客户，银行将收取每月10元的账户管理费的消息。

　　值得一提的是，这种对金卡客户提供的甜头其实只是小恩小惠，换家银行可能是无条件提供。以跨行取款免费而言，兴业、广发、中信的普卡客户也可享受前2笔或3笔同城跨行ATM免费取款的服务，长沙银行芙蓉卡面向全国ATM取现免费。因此，消费者面对橄榄枝，还是咨询清楚为好。

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　　换金卡其实也麻烦

　　记者 肖娟

　　成为银行的金卡客户，持卡人多少有些欣喜。但欣喜之余，麻烦或许也会接踵而至。以卢小姐为例，如果她办理了该银行的金卡，网银、U盾、基金、工资发放等细节问题也随之而来。

　　据工作人员介绍，持卡人可按两种方式办理金卡：一是用老卡换新卡，老卡作废；另一种是新开一张金卡，老卡和新卡同时使用，两种方式各有利弊。以卢小姐为例，因为她的银行卡同时是工资卡，若废弃老卡就需到单位财务开具说明，以避免不能及时领到工资的尴尬。同时，她还需及时对网银账户做更改，添加银行账号以避免影响使用；若采用后者，虽然两张卡可以并行不悖，但如果出差去外地，就需把资金从老卡转移到金卡中。记者 肖娟