《征信业管理条例》施行 个人信用报告可查询

　　由国务院审议通过的《征信业管理条例》3月15日起施行。针对市民关心的热点问题，记者走访了本市银行业人士，请他们予以解答。

　　1.个人信用报告是否可以查询？

　　以往市民在商业银行办理贷款业务时，可能会遇到因有不良记录而无法完成申请的情况。现在市民可到中国人民银行营业网点查询个人信用报告。从报告中查看自己以往的信用情况，做到心里有数。

　　2.什么是个人信用报告？

　　个人信用报告是征信机构出具的记录过去信用信息的文件，是个人的“经济身份证”，它可以帮助市民了解自己的信用状况，方便达成经济金融交易。

　　3.需要携带哪些资料到哪里查询个人信用报告？是否收取费用？

　　市民携带个人有效身份证件及复印件，到所在地的中国人民银行各分支行、征信分中心查询。目前暂不收费。

　　4.能否替家人或朋友查询信用报告？

　　在没有得到他人授权的情况下，个人是无权查询他人信用报告的。但如果取得了他人的授权，作为代理人，可以携带自己和委托人的有效身份证件原件和复印件、委托人签名的授权查询委托书，到中国人民银行征信分中心查询委托人的信用报告。

　　5.户口在外地，本人在天津，是否可以查询自己的信用报告？

　　可以。个人信用信息基础数据库的网络覆盖全国各地，无论在哪里，都可以到所在地的中国人民银行各分支行、征信分中心查询。

　　6.个人信用报告中展示的信息错了，本人是否可以向征信中心提出异议申请？如何提出异议申请？应携带哪些材料？

　　可以。需要本人亲自到现场提出异议申请，带上自己的有效身份证件原件及复印件就可以。另外，在查询时还需如实填写个人信用报告个人异议申请表。

　　7.中国人民银行征信中心有“黑名单”吗？

　　中国人民银行征信中心没有“黑名单”。征信中心只是客观地收集和展示客户的信用信息，不对客户信息做任何评价。

　　8.能否贷到款谁说了算？商业银行还是中国人民银行征信中心？

　　是商业银行。中国人民银行征信中心只是提供个人信用报告，供商业银行审批贷款申请时参考，最终能否得到贷款，取决于商业银行贷款审批的结果。

　　9.如果读不懂个人信用报告，应该怎么办？

　　可以拨打中国人民银行征信中心客服咨询电话：400—810—8866，或阅读中国人民银行征信中心网站(www.pbccrc.org.cn)的“个人信用报告解读”栏目，也可以直接向中国人民银行各分支行、征信分中心咨询。

　　10.银行的信贷人员说有不良信用记录，可在个人信用报告中为什么看不到“良”或“不良”的字样？

　　个人信用报告是客观记录个人信用活动的文件，中国人民银行征信中心以客观、中立的原则对采集到的信息进行汇总、整合，既不制造信息，也不对个人的信用行为进行评判。所以在信用报告中不会出现“良”或“不良”的字样。

　　11.个人信用报告中出现逾期的不良信息记录，是否有清除期限？

　　在贷款、使用信用卡、赊销、担保等活动中，未按合同约定履行债务的不良信息记录，保存期限为5年。自不良行为或者事件终止之日起计算，超过5年的，征信机构应予以删除。 (见习记者张小洋)