网购火车票强制搭售保险 中消协:强制搭售违法

　　针对目前有网站在代购代办火车票时强制搭售交通意外保险，消费者不买保险就无法购票这一现象，昨天，中消协表示，无论线上、线下，经营者在销售(含代售或者代购)火车票时强制搭售交通意外保险的行为，都属于损害消费者自主选择权和公平交易权等合法权益的违法行为，并涉嫌不正当竞争。

　　中消协认为，乘火车买保险虽然对消费者有好处，但一定是消费者根据个人实际情况，自觉自愿来购买，而不能是网站强行搭售。根据《消费者权益保护法》相关规定，在销售火车票时强制搭售交通意外保险的行为，涉嫌不正当竞争。《反不正当竞争法》也规定：经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。此外，铁路运输具有社会公共服务和紧缺资源属性，铁路运价关系消费者切身利益，任何超出国家规定范围直接或变相强制多收取费用的行为都应在依法查处之列。 (记者王绍芳 刘宇 实习生付蔷)