中信银行白金卡被吞后遭银行销毁
2013年11月20日 15:42 来源：荆楚网 
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参与互动(0)任先生本月2日，他拿着银行白金卡在另一家非中信银行ATM上取钱。拿到钱后任先生忘了拔卡，几分钟后赶回时，卡已被ATM吞掉。
“我的银行卡被自动取款机吞了，银行客服说可以保管30天，可未经我同意，银行就把卡销毁。”昨日，任先生向本报反映此事，涉事银行称此前工作有失误，现在愿意帮助任先生尽快办理新银行卡。
任先生在汉阳工作，据他介绍，本月2日，他拿着中信银行白金卡，在桃花岛城市花园小区外另一家非中信银行ATM上取钱。拿到钱后任先生忘了拔卡，几分钟后赶回时，卡已被ATM吞掉。他立即拨打该银行客服电话，工作人员记录他的信息后称，将为他保管这张卡30天。
因工作较忙，任先生直到17日下午才到该行汉阳支行领卡，工作人员称卡还没到该行。18日，任先生查出，他的白金卡早到了该支行，可该支行仅保管4天就将卡“剪角”销毁了。“现在补办这种卡要等一个星期。”任先生郁闷地说。
对此，该银行汉阳支行相关负责人称，“他行卡”被吞后，此前只保管4个工作日，本月才改为保管30天。由于支行没有任先生的电话，无法与他联系，就按原规定将他的卡销毁了。
昨日下午，该银行工作人员上门道歉，任先生对此感到满意。
(记者 李光正 实习生 肖玮依)
【编辑:黄政平】
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