传统银行业打响“互联网保卫战”

建行佛山分行员工在引导客户体验便捷的电子银行服务。 建行供图

　　互联网金融的战火正从网络向传统银行业蔓延。发端于上世纪90年代末、成长于本世纪第一个10年，经过十多年的孕育发展，互联网巨头在攻占了一个又一个传统产业高地后，正集体发力抢占互联网金融这一块“最后的奶酪”，而这势必对传统银行业的渠道优势带来巨大冲击。保守者密切关注事态发展，以不变应万变；创新者则积极应战，主动调整策略融入到互联网金融发展的大趋势当中。

　　作为先行者之一，建行在电子银行谋篇布局，以创新、创效占得金融互联网的一席之地。其网上银行、手机银行、微信银行紧扣潮流，推出24小时不间断理财服务，通过为客户提供全天候24小时的理财服务，不仅拓展了传统银行业的销售渠道，同时也为投资者提供了更快捷、更方便的理财服务。

　　50%理财产品通过电子银行购买

　　记者从建行佛山分行了解到，为了在互联网金融时代抢占先机，满足客户随时随地的投资理财需求、改善服务、提升服务能力，近日建行在其官方网站、手机网、网上银行以及手机银行上开通了专门的理财频道，向客户提供全天不间断的理财产品交易服务，不仅实现了理财产品信息与柜台同步更新，而且每天至少有3或5款理财产品销售。此举被认为是传统银行业捍卫“互联网高地”的一项重要举措。

　　“客户签约建行网上银行或手机银行服务后，可在每天的任意时段登录进入‘投资理财’项下的‘理财产品’菜单，查看当前在售的理财产品说明书，了解产品收益率、投资期等要素，实时进行理财产品交易。平均每天最少有3—5款产品可供选择。”建行佛山分行工作人员介绍：“目前我们50%的理财产品都是用户自己在网上购买的。”

　　记者登陆建行电子银行开辟的投资理财频道查看产品信息，理财频道不仅网罗了常见的理财产品，还涵盖了基金业务、黄金业务、外汇买卖、债券业务、保险业务、银期直通车等投资理财功能。

　　该工作人员介绍，针对人们关心的网络财产安全问题，建行个人网上银行加强了证书存贮安全，并在网银盾款式、附加功能上进行了创新，推出了二代网银盾，而且提供了从登录、查询、交易直到退出的每一个环节的短信提醒服务，使用户可以直接通过网上银行捆绑其手机，随时掌握网上银行使用情况。此外，建行还推出了动态口令卡，有效避免了携带证书和使用证书的不便。

　　除此之外，在手机银行方面，记者在体验中发现，客户端新增了“摇一摇”功能。在“摇一摇”菜单下，只要轻轻摇晃手机，即可查询账户余额、查看贵金属及外汇行情等，操作快捷，同时富有趣味性。

　　夜间理财24小时不打烊

　　据了解，目前，建设银行通过电子银行渠道销售的理财产品，主要包括网银、手机银行专享理财产品以及“乾元”、“利得盈”、“汇得盈”、“建行财富”等同时在柜面、电子渠道销售的理财产品，涵盖了建行销售的绝大部分理财产品类型。其中，网银、手机银行专享理财产品由于收益率高、购买简便等特点，受到投资者的追捧。

　　随着电子银行功能的不断丰富，建行网上银行还专门为白天繁忙的工作人士推出了夜间投资理财服务。“夜间理财不断多元化，让上班族在八小时之外有机会仔细挑选一些正在发行的理财产品，更有晚上8时准时开卖的网银夜间专享理财产品。”

　　据了解，建行的网银夜市几乎每天保持2—3款理财产品在售，并开放了网上银行客户专享理财产品。由于通过网上销售而节省了柜面成本，银行给予这部分网上销售的产品相对柜面销售的产品更高的收益率，为客户提供更为丰厚的收益回馈。投资者足不出户就可以买到较高收益的产品，银行实现低成本运营高效率销售，实现了双赢。

　　“与传统柜面产品相比，‘夜市理财’产品具有起点低、收益高、销售时间灵活、募集期网银24小时认购等特点，是系统内和同业理财产品的创新之举，一经上市就受到白领客户的热捧。”该行工作人员表示。