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第三方代销机构口头承诺不靠谱

2014年01月08日 14:17 来源:滨海时报 参与互动(0)

  随着当前银行代销信托产品趋严之时,销售“战场”开始转向了第三方机构之间、以及信托直销和第三方代销之间,记者发现,目前不少第三方机构均在网络上发布各类广告推销信托产品,这些机构为抢夺客户各出奇招,如“买信托送iPad”、“买信托可折现或返点”等。业内人士提醒,所谓的礼品或返现并无书面协议,存在不少“空头支票”的情况。而第三方机构推销信托产品是不承担任何责任的,客户需自负风险,因此市民通过该渠道买信托时必须擦亮双眼鉴别项目优劣。记者 李婷婷

  信托卖完后拒绝“返现”

  家住新区某小区的姜先生两个月前通过一家第三方理财机构以300万元预约了某大型国有信托公司发行的一款房地产项目,预期年化收益率为10.8%。姜先生之所以没有去信托公司直接购买,而选择在该第三方机构预约信托产品,是因为销售人员曾向承诺“如通过他买产品,可返点千分之五”。也就是说,购买300万元的信托,姜先生可拿到15000元的“返现”。但近期,该房地产项目成立后,姜先生并未收到这笔“返现”,向销售人员追讨时,他却“以卖产品提供了服务为由拒绝返点”。

  随后记者走访新区多家第三方机构后了解到,用送礼或返点来吸引顾客购买产品目前已成为第三方理财市场的“潜规则”。如某财富管理机构近期推出了“买信托产品送iPad或iPhone”的优惠活动,如果不需要手机,还可以选择折现返点,如“每满100万送1000元礼品”、“按购买金额的千分之三返点”等,甚至还有些机构甚至出具书面的《购买奖励确认协议书》,鼓励客户从第三方机构买信托。

  为赚提成不惜推荐高风险产品

  “第三方机构卖出信托产品后,信托公司会对其公司支付1%—2%的提成。而到了一线销售人员手中,这笔提成就更低,约在0.5%—1%之间。也就是说,假如销售人员给客户千分之五返点,他基本上就“不赚钱”了。”某大型信托公司内部人士透露,事实上,像姜先生那样被“口头支票”忽悠的客户并不少见。很多第三方机构的销售人员为了卖出产品拿到提成,不惜以高额返现来诱导客户,当客户买下产品,销售人员拿到提成后,他们又以各种理由拒绝兑现返现承诺。有些销售人员为了挣钱,甚至向客户推荐高风险、销售提成高的产品,并在销售过程中刻意夸大收益、模糊风险。

  最好通过信托公司直接购买

  该人士进一步表示,2011年银监会下发的《规范信托产品营销有关问题的通知》曾指出,信托公司在信托产品营销过程中“不得向投资者给予或承诺给予信托合同以外的不正当经济利益”。但上述文件对第三方理财机构难以形成法律约束力。如出现像姜先生那种被“口头支票”忽悠的情况,双方如果签订了类似《购买奖励确认协议书》的书面承诺,则相当于一个民事行为,与《通知》并不相悖,姜先生则受合同保护可以追讨权益。但第三方机构把你带到信托公司签定购买合同后,销售就结束了,此后,这些机构并没有义务再为客户提供后续跟踪服务。这就意味着,如果今后信托项目出现兑付等问题,第三方机构也不会为客户争取利益。因此,建议普通市民最好直接通过信托公司等正轨渠道购买信托产品,若通过第三方机构购买信托产品,一定要考察好信托项目的优劣及后再做决定。

【编辑:黄政平】
 
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