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各家微信银行力拼差异服务

2014年01月21日 16:26 来源:齐鲁晚报 参与互动(0)

  自去年招商银行最先推出微信银行业务以来,各家国有商业银行和股份制商业银行纷纷效仿,一时间几乎所有银行都设立了微信银行。此后,为了扩大微信银行的优势,各家银行开始以不同的差异化服务模式来招揽客户。

  近日,招商银行升级微信银行,推出“理财日历”功能,能提前3天对贷款转账计划、按揭还款、定期存款到期等个人金融事件做出提醒。在最近的升级中,招行还增加了无卡取现功能,客户只需在微信上绑定借记卡,就可以实现取款。

  其他银行也在不断发展变革,各家银行的微信服务优势各不相同,例如中国银行的微信银行能够预约购买贵金属,中国建设银行能用网络语回复客户,工商银行提供全天候的人工咨询,光大银行能够实现“微信理财”、“微信交费”。

  “未来,微信银行的战火会蔓延至更多的社交平台。”业内人士预测,2014年银行或将进入社交平台全面竞争时代,目前已拥有微信银行的银行,将很容易将它复制到微博和易信等领域。(记者 姜宁)

【编辑:黄政平】
 
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