银行暑期档逐鹿出国 金融醉翁之意在于资产管理

    业内人士指出，出国金融业务对银行来说并没有较大利润，银行更看重的是高端客户资源，也就是这个群体背后的资产管理市场

    ■本报见习记者 彭 妍

    随着暑假的到来，出国留学和出国度假的人越来越多，面对持续升温的出国金融需求，各个金融机构顺势而动，银行的出国金融业务也进入了忙碌阶段。《证券日报》记者近日走访了各大银行发现，大部分国有大行和股份制行都在出国金融业务上拿出了自己的杀手锏，纷纷推出别具特色的留学金融产品和优惠服务，以便能争取到更多的高端客户。

    某银行客户经理告诉本报记者：“出国金融业务对银行来说并没有较大利润，对于这块业务银行更看重的是高端客户资源，也就是这个群体背后的资产管理市场。”

    客户资质越高

    银行待遇越优厚

    本报记者在调查中发现，为了能得到客户的青睐，特别是高净值客户的信赖，银行通常会给他们开辟绿色通道，推出免费的活动或者各种手续费的优惠。各家银行从推出差异化金融产品，到推出创新服务，纷纷打出了出国金融服务“特色牌”，在出国金融业务领域都设计了很多有特点的产品。基本上这些银行可做全程服务，在办理签证的同时，客户还可通过出国金融服务，一站式办理外币兑换、存款证明和国际信用卡等业务，方便快捷地完成出国必备手续。

    记者在中国银行的官网获悉，“中银签证通”是中国银行特色个人跨境业务品牌“中银尊享跨境通”旗下，一款面向跨境客户精心打造的签证代办服务。客户可通过“中国银行信用卡”或“中国银行微银行”微信公共账号或中国银行网点，一站式办理美国、加拿大、新西兰、澳大利亚、新加坡、韩国、菲律宾、泰国、马来西亚、法国、德国、英国等20多个国家或地区的签证。

    该行的客户经理告诉记者，“我行有全币种信用卡、国际汇款、留学贷款、开户见证、旅行支票，同时还有存款证明、代办签证、兑换外币等业务。目前比较热的是留学贷款业务，代办签证也是中行最近刚开通的一个新业务，到目前所办理的业务中，还没有一起拒签的事件发生。同时，费用也比中介要便宜。” 他还表示，“如果是我行的贵宾客户，那么排队申请资料的时间可能会相对较短，如果不是，有时候会历时比较长”。

    “目前只针对香港、澳大利亚两国出国投资移民，必须在国外建行存入折合6000万元人民币以上的资产。目前，建行为高端客户推出‘留学鑫’套餐服务，通过与优质第三方专业机构合作，将建行金融服务产品、投资理财产品以及留学规划等增值服务整合于一体，为有出国留学意向的学生提供留学综合解决方案和咨询类服务”，建行的一位客户经理告诉记者。记者又电话咨询了建行北三环支行出入境金融服务中心的工作人员，“建行的‘留学鑫’助力留学路以及兑换外币汇率优惠等活动，要求客户在银行资产量达到100百万元以上，可以通过定期、购买理财产品等方式，只有先成为该行的会员才能享受出国金融服务的优惠。”他还表示，“我行的私人银行客户不间断地会有一些增值服务，比如亲子教育、沙龙活动等，近期我行要举办有关出国金融的沙龙活动。”

    “要出国，找中信”——这是中信银行标志性的广告语，目前，中信银行已与德国、意大利、希腊、新加坡等14国使馆建立合作，全国各地的分支机构每年为约15万名申请人提供签证代传递服务，并为近百万名客户提供代收签证费服务。其产品线涵盖签证前、签证办理，以及出国前、在海外和回国后等多个环节。以代理使馆业务为核心，包括个人资信证明、个人外汇结算、国际汇款等一系列出国金融产品。该行的客户经理告诉记者，“客户如果是第二次出国，可以享受我行的代传递服务，如果是第一次出国，必须先要去大使馆面签。个人资产达到50万元以上，包括定期20万元的客户可以享受北美留学家长联谊会活动；申请出国留学，客户往往都要填写一堆复杂的业务单子，而资产达到百万元以上的客户，银行可以代为填写相关申请资料。”

    记者在该行拿到一份“北美留学家长联谊会”的宣传单，该单子上显示的服务类别很多，分为特惠金融服务、便捷绿色通道、专属理财定制、留学生活辅导、子女升学指导以及持续关怀服务；并且在特惠金融服务这栏中的项目都有优惠，存款证明免费、外币携带证免费、境外汇款手续费、旅行支票手续费都享受7折的优惠等等。

    在某兴业银行网点，记者注意到了该行推出的“寰宇人生”出国金融服务。该服务包括了留学金融综合服务方案，以方便快捷无抵押的个人留学贷款为核心，涵盖出国借记卡、留学信用卡、购汇、境外汇款、境外账户开立见证等。兴业银行某网点的客户经理表示，“每年6月份是出国留学高峰，近期，咨询出国留学金融服务和业务办理的市民也在不断增多，如果是第一次出国面签更需要一定的时间，所以如果要出国要提前计算好时间，以免耽误行程。”

    出国金融服务

    成旅游留学香饽饽

    随着出国旅游和留学的逐渐火热，对消费者而言，金融服务的必要性也愈加凸显，因此开展出国金融服务的银行也越来越多。中国旅游研究院发布的《中国出境旅游发展年度报告2014》显示，预计2014年我国出境旅游将继续保持高速增长态势，出境旅游规模1.14亿人次，同比增长16%，出境旅游花费1400亿美元，同比增长18%。而且，受子女教育、海外置业两大因素驱动，移民人数会不断增长。这些数据都说明一个问题，银行的出国金融业务大有可为。

    同时，业内人士表示，银行之间业务的相似性，导致了竞争加剧，想要在出国金融业务领域独占鳌头，争抢到更多的客户，只有从产品设计转变成服务质量管理以及有效开拓市场。

    家住北三环的刘女士告诉记者，女儿刚参加完高考，为提前了解出国留学的有关情况，目前给女儿报了很多场出国留学专场讲座和课程。她还表示，家长更关心的，是如何放心地让孩子顺利地出国学习，比如能不能提前在国内开好账户等，因此选择一家服务好的银行至关重要。