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保险业开展云南鲁甸地震抗灾和保险理赔工作

2014年08月05日 10:43 来源:央广网 参与互动(0)

  (记者柴华)据中国之声《央广新闻》报道,8月3号云南省昭通市鲁甸县发生的6.5级地震造成了重大的人员与财产损失。而在地震发生后,我国保险业也在第一时间展开了全面的抗震救灾和理赔服务工作。

  地震发生后,保监会立即要求云南保险业抓紧了解灾区情况,积极采取有力措施,全力开展抗震救灾和保险理赔服务工作。

  云南保监局第一时间成立应急工作领导小组,具体看。他们一方面迅速开通绿色理赔通道,主动排查客户信息,做好案件接报工作。同时加强对基层公司重大灾情赔案处理工作的指导,做好充分的后援保障和赔付准备。另一方面,建立了24小时值班制度和信息报送制度,确保应急工作全面畅通。

  据了解,在昭通市共有人保财险、平安财险、阳光财险、中国人寿等13家保险公司设有机构。目前他们都已经启动重大自然灾害应急预案,成立工作组赶赴灾区开展抗震救灾工作,并通过现场设立理赔服务点、走访医院、系统筛查、短信微信发布消息等方式开展客户信息和承保信息排查工作。

  其中,中国人寿开通18项服务举措,发动销售人员全面寻找客户,提供多渠道、24小时、异地报案受理服务。阳光保险启动应急预案,设置24小时值班电话处理赔案,昨晚九点已经完成第一笔理赔款10万块钱的理赔工作。中国平安则他别宣布为参与本次地震救援联盟的500名志愿者提供35万意外伤害及医疗保险,保额价值1.75亿元。太平洋保险开通理赔绿色通道,符合条件的理赔申请人可无保单赔付。

【编辑:张明燕】
 
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