保险业首家移动应用实验室投产

　　近日，国内保险行业首家专业化移动应用实验室建成并投产。中国第四大保险集团太平洋保险和全球领先的IT巨头三星电子密切合作、三星电子参与建设的“中国太保移动应用实验室”是行业用户和B2B服务提供商合作开发企业级移动应用的成功典范，也是太平洋保险在企业级移动应用上的重要布局。
　　有业内专家表示，“中国太保移动应用实验室”的背后是太平洋保险充分运用大数据、云技术、移动终端、社交媒体等新技术，优化业务流程、实现端到端交互、更快更好地响应客户需求、有效实现线上线下一个客户、多个产品、多个界面的服务，形成了以“神行太保”、“中国太保”两大应用平台和“稳健一生”客户关系管理系统为主要构成的企业级移动应用布局。
　　对于太平洋保险和三星在企业级移动应用项目上的合作，太平洋寿险常务副总经理杨晓灵在接受中华工商时报记者采访时表示：“移动终端对于‘行商’的保险业是一个革命性的工具，将带来颠覆性的模式变革。近两年，互联网金融‘井喷式’发展，大部分的金融机构都在积极布局互联网金融，着力前中后台融合、平台应用内容建设、IT技术架构和能级再造、业务模式和商业模式升级。由此可见，正在进行IT架构升级的金融机构在硬件和服务上存在着巨大需求，需要B2B服务提供商有过硬的产品和技术，以及发达的支持网络，才能支撑网点众多的金融机构运作。”
　　作为全球领先的IT厂商，三星以专业水准提供最新的先进高科技移动设备，让各个领域的业务人员随时保持连通，以便参与重要的业务决策，凭借对金融保险业行业用户需求的精准洞察，三星提供了符合太保需求的硬件和配套服务，成为“神行太保”的坚实后盾。目前三星已为太平洋保险提供4万多台N8000平板电脑，不良率低于1%。
　　杨晓灵告诉记者：“2012年起，太平洋保险与三星在平板电脑领域建立了合作伙伴关系，三星公司一直在致力于为太平洋保险提供高性能设备、高品质服务。经过几代设备更新，三星平板电脑与‘神行太保’智能移动保险生态系统已完美整合，三星平板电脑性能优良、运行稳定，极大提升了客户体验。”三星电子大中华区商用事业部总裁权松也对中华工商时报记者表示，B2B事业是三星最重要的战略方向之一，中国是三星全球B2B业务最重要的市场，我们将更专注于B2B事业，推出更多的智能商务解决方案。