拿着“拘捕令”去转账 银行成功堵截百万元诈骗

　　11月13日下午，一位女客户手持“上海市人民检察院刑事裁判主文公告”和“拘捕令”，边接听手机，边行色匆匆地走进建行南京江宁支行营业室大厅，当班大堂经理王宜惠见此情景，觉得异常，立即按照防范电信诈骗“三问二看一核对”流程，询问客户原因，查看客户手中的“公告”和“拘捕令”，当得知客户正准备到自助区，按“上海市检察院”要求，向对方转账时，她首先判断这是一场骗局，立刻进行了阻止，让客户不要上当，然而客户并不理解。

　　经了解，该客户在当日上午接到一个自称“某银行信用卡中心”的电话，称其涉及一起216万元的案件，并提供了两个“上海检察院”的电话号码。客户通过114查询，确认无误，随即与“上海检察院”进行了联系，对方要求客户必须到某银行的自助设备上，将自己名下的所有存款转到他们提供的“安全账户”后，才能确保本人资金的安全，并将伪造的“刑事裁判主文公告”和“拘捕令”传真给了该客户，客户看到传真件后更慌了，信以为真。在去某银行途中，对方又来电，要求客户必须于当日下午4点前独自一人到建设银行的自助设备上完成转账。

　　根据客户的叙述，王宜惠抓住疑点，帮助客户仔细分析：对方所谓的“安全账户”是他们自己设立的私人账户，就是为了骗钱；对方利用软件提供“来电显示”号码，是为了使你相信他们是“检察院工作人员”；对方要你不告诉别人，不与银行工作人员接触，直接到自助设备上转账，说明他们做贼心虚；“刑事判决书”和“拘捕令”不可能发传真给当事人的，等等。

　　经过王宜惠的耐心劝说和解释，该客户终于醒悟，认识到这是一场精心设计的骗局，遂中止了转账行为。客户感叹道：我名下共有130万元存款，好险哪！并由衷地感谢银行工作人员帮助自己识破骗局，成功堵截诈骗，避免了巨额资金损失。俞湄 成伟