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自动取款机试行先吐卡后吐钞 防止客户忘记取卡

2014年12月16日 15:00 来源:北京晚报 参与互动(0)

  在ATM取钱之后忘记取卡,导致银行卡超时被ATM吞掉,相信不少“糊涂人”都有过这样的痛苦经历。本周起,平安银行北京分行的ATM机开始实行“先取卡后取钞”流程,希望能够降低市民忘记取卡而导致的安全风险。

  昨天,记者来到南四环附近的一家平安银行取款200元:记者将银行卡插入ATM、输入取款密码后,ATM机发出语音提示“本机将先吐卡再出钞”;选择“取卡取款”后,ATM果然先把橙色的银行卡退了出来;卡被拔出后,ATM钞箱才开始哗啦哗啦地准备钞票,随即吐出两张百元大钞。

  持卡人因取款后忘记取卡而导致的“吞卡”问题在国内外银行中都普遍存在。吞卡后不仅卡片取回流程繁琐,一旦被吞卡片被不法分子拿到,客户资金还面临严重风险,因而“先取卡后取钞”的ATM取款流程已逐渐成为国外多家银行普遍使用的惯例规则。J229

【编辑:张明燕】
 
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