主打产品推广 工行筹建互联网营销中心

　　证券时报记者 孙璐璐

　　上周，媒体曝出工商银行要建立互联网金融营销中心。工行官方向证券时报记者确认此消息，并表示由于目前营销中心尚处积极筹备的初期，具体设置和安排尚不明朗，因此暂不便透露过多。

　　不论进展如何，工行确定要整合全行互联网金融资源，建立互联网金融营销中心，这已开创传统银行首例。

　　众所周知，尽管近几年传统银行积极布局互联网金融，但在各行内部多呈现“各自为政”的局面，由于内部部门利益鸿沟的阻碍，互联网金融的布局多限于各部门自己研发、推广相关产品，很难上升到整合全行优势资源推进。

　　因此，工行方面向记者表示，此次互联网金融营销中心的成立，是工行从总行层面对互联网金融业务进一步加大推动力度，加快发展营销推广，旨在营造专业协同、上下联动、线上线下一体的新型互联网金融营销格局，以更好地服务互联网金融战略落地。

　　记者了解到，工行互联网金融营销中心是今年六一前后发文组建的，目前设立在工行电子银行部下，与原来的“融e购”筹备组为一套人马。据此前媒体报道，营销中心管理模式设总经理和副总经理，日常管理延续“融e购”电商平台筹备组的管理模式。

　　据了解，作为工行互联网金融布局的“三大平品”，虽然“融e购”电商平台、“融e联”即时通讯平台、“融e行”直销银行都有电子银行部的参与，但实际上只有“融e购”是电子银行部全程操刀的项目，“融e联”和“融e行”实际是个人金融部和电子银行部共同开发的产品，客户资源层面更多由个人金融部在主导。这无疑意味着，要将e-ICBC战略推向纵深，一个统一的营销平台势在必行。

　　“营销中心主要负责全行互联网金融的营销推广，目的是把分散在各个业务线上的营销战略统一部署，但产品的设计、研发、客户导入依然由原有的各个部门主导。目前营销中心下设在电子银行部，属于二级部门，至于后期是否能独立成一个一级部门还很难说。”工行一人士向记者透露。

　　工行方面向记者表示，营销中心的建立是工行“构建集支付、融资、金融交易、商务、信息五大功能于一体”的互联网金融整体战略布局的一部分，工行正积极建立健全大数据应用体系，通过设立互联网金融营销中心，统筹互联网金融相关平台、产品的营销推广和运营管理，并直接开展相关业务的线上市场拓展。

　　不过，此前工行互联网金融战略的执行主要由总行的产品创新管理部、电子银行部和信息科技部三大一级部门负责。其中，产品创新部作为牵头部门，此前成立了互联网金融办公室，负责各主要部门的统筹协调。此次成立的互联网金融营销中心偏重互联网营销的统筹，并不涉及产品研发工作的职责再划分，仍由原有的产品创新部负责。

　　据了解，作为工行互联网金融布局的基本框架，“三大平台+三大产品线”亦在积极进行升级和业务拓展。根据工行提供的最新数据显示，上线一年多的“融e购”目前销售额已突破1600亿元，注册客户数突破1800万户，跻身电商行业前十名。并于上周与恒大、保利、碧桂园、富力、雅居乐、合生创展国内六家知名房企合作，发展线上房产销售业务，预计下半年还将推出线上住房按揭贷款业务。即时通讯平台“融e联”近期也推出全新的移动金融信息服务平台，目前正在行内外试用推广。“工银e支付”客户数已超5500万户，并可实现每秒处理超过千万笔的并发交易。