医院承诺植发2730根 患者仅长出126根起诉索赔

　　医院承诺可植发2730根，患者头上11个月长出126根头发

　　法院判医院按根退费，返还医疗费8680.5元，每根头发折算三块三

　　核心提示

　　“4个月后，保证能长出一头浓黑的头发。”一男子在得到医院的承诺后，和医院签订花9100.5元植发后能长出2730根头发的协议约定：但11个月过去后，头上却只长出了126根。感觉上当的张先生遂将医院告上法庭，要求退还其植发款并赔偿违约金1.76万元。3月14日，郑州金水区法院对此案作出一审判决，判令医院按根返还原告张先生医疗费8680.5元及利息。

　　承诺

　　花费9100元，4个月可长2730根头发

　　17岁的张先生家住新乡市，秃顶让他很是发愁，为此，他整天琢磨头上能长出浓密的头发来。2011年10月，得知郑州红专路一家医院可以植发时，张先生来到这家医院咨询植发的相关情况。

　　该医院毛发移植中心主任李某接待了他。李某看了张先生的头顶后，说可以植发，并且保证成功。随后他用笔在张先生头上画出需要修补的部位，计算出张先生需要植发2730根，价格8800元(另有医疗费300.5元)，并保证4个月后，生出2730根头发，否则按违约退款。

　　效果

　　11个月后，患者头上只长出126根头发

　　一听这样的情况，张先生当即签订了手术协议书，协议书上也注明植活2730根毛发。签完协议，张先生就做了植发手术。

　　可是，4个月过去了，李某承诺的头发也没长出来，11个月后，植发的部位只是参差不齐地长出些头发，“我找人数了，只有126根，与协议相差甚远。”

　　无奈，张先生只好到医院咨询，但是医院里的毛发移植中心门诊部已找不着了，连植发医师李某也找不着了。为此，张先生将该医院起诉到法院，要求医院退还其植发款8800元及违约金8800元，共计17600元。

　　判决

　　医院被判按“根”返还医疗费8680.5元

　　庭审中，张先生诉称，当初协议约定4个月后长出2730根头发，现在只长了126根，医院违约，应当赔偿植发款及违约金。

　　对此，医院辩称，植发数量成功与否，取决于张先生的自身体质及现阶段医疗科学技术水平，医院不可能违背常识及医疗发展水平对张先生承诺保证种植成功多少根头发，双方并没约定保证4个月后，生出2730根头发，原告也没有提供相应证据加以证明。

　　庭审中，法庭通知该医院三日内提交手术协议书原件及其他相关材料，否则将承担不利后果，医院并未提交。

　　法院审理查明：该医院收取张先生手术费8800元，医药费300.5元，共计9100.5元。

　　法院审理后认为，张先生与医院构成医疗服务合同关系，双方约定植活2730根头发，但只植活126根头发，属医院违约。医院应该退还张先生9100.5元-9100.5元/2730根×126根≈8680.5元，并承担张先生利息损失。法院遂依法作出上述判决。(大河报 记者韩景玮实习生刘婷婷 )