女子宾馆洗澡时摔倒致手臂粉碎性骨折 宾馆赔偿

　　日前，重庆刘女士因出差入住东侨一家宾馆，在洗澡时因地滑不慎摔到，造成手臂粉碎性骨折，宾馆负责人以设置警示牌为由拒绝赔偿。经东侨工商局12315台调解，该负责人同意赔偿刘女士2000元医疗费。

　　据了解，摔伤经过治疗后，刘女士联系了该宾馆，要求赔偿医疗费和接下来的生活补助费10000元，但宾馆负责人认为，浴室的多个醒目位置已设置了印有“注意地滑”字样的警示牌，刘女士滑倒完全是自身原因造成的，宾馆没必要赔偿。双方多次协调未果，刘女士将其投诉到东侨工商局12315投诉台。

　　经调查，刘女士的投诉属实。工商人员指出，经营者应当为消费者提供安全的消费场所，消费者在经营者提供的消费场所内，其人身、财产遇到危险的，有权要求经营者给予救助。刘女士毕竟是在宾馆里出的事，经营者不能以设置提醒牌完全免责。经反复调解，宾馆负责人同意赔偿刘女士2000元。(范文彬 黄珊)