4S店与银行闹纠纷账号被锁定 购车人付了钱不见车

　　近30万元购车款已经付清，说好当天就能交车。可车主苦盼三天，连新车的影子都没看到。最近，台州人王先生就遭遇了这么一场“乌龙”。一查，原来是4S店与银行“闹别扭”， 4S店账号被银行锁定。而王先生的钱，又偏偏打进了这个账号。这下，事情麻烦了……

　　付了钱不见车

　　买车的卖车的都急了

　　上周四，本报“汽车路路通”与FM93交通之声“小崔热线”共同接到了一个投诉电话。打电话的人并非车主，而是台州一家汽车销售公司。“客户在我这里闹半天了，快帮帮我！”

　　卖车的人来投诉，这倒是闻所未闻。投诉人姓诸，是这家汽车销售公司的老板。诸先生的公司，代销多个品牌的各类车型。按照车界的说法，这是一家“二级经销商”。之前，诸先生以27.5万元的价格，将一辆合资品牌轿车卖给了老乡王先生。王先生很爽快，当场就付清了全款。然而，在提车过程中，却出现了问题：王先生的钱5月25日打出，双方说好了当天就能交车。可王先生盼星星、盼月亮，一直等到27日，连新车的影子都没看到。这下，王先生急起来了，坐到了诸老板的店里——你不交车，我就不走了！

　　“近30万元打出去了，这么多天还没拿到车。要是换成我，我也急。”王先生的心情诸老板能理解。但他也没辙。因为诸老板说，王先生付的钱，他早就打给了4S店。可车子就是没过来，“以前从没有过这样的事。”诸老板说。

　　原来是4S店

　　与银行“闹别扭”

　　接到投诉，记者赶紧联系4S店。可4S店的回复，让记者大吃一惊：购车款我们没有收到！这就奇怪了，诸老板可是拍胸脯保证钱已打出的，为什么到4S店就没了影了呢？

　　记者多方调查，事情才明了起来。原来，王先生订的那款车，诸老板手上没有。于是，诸老板联系了该品牌在台州的一家4S店，请他们发货。正巧，该店这款车也断货。4S店老总就联系周边其他4S店调货。忙活了一阵，他们在温州找到一辆。对方说你们把钱打过来，我们马上发车。按照对方发来的银行账号，诸老板打出了购车款。

　　问题就出在这个银行账号上。温州4S店给过来的账号，是经过台州4S店转交的。可台州4S店的财务一时疏忽，把账号给错了——之前，两家4S店也有过业务往来，台州4S店财务想当然地给出了当初留存的账号。殊不知，温州店的账号已经换过了。换账号的原因，是温州店与银行产生了财务纠纷，该店的账号被银行锁定。无奈，温州店只好换了新的银行和账号。可诸老板并不知情。这下，近30万温州店取不出，王先生拿不回，新车当然悬了。

　　4S店倒闭的事情

　　以后会越来越多

　　接到投诉以后，记者联系了台州、温州两地的4S店与汽车厂家，进行协调。上周四晚，几方碰了面，坐下来商量对策。第二天，一辆新车交到了诸老板手里，王先生长抒一口气，开走了新车。“要不是有你们，我还真不知道该怎么办呢。”王先生表示。

　　事情虽然解决了，但由此引发的思考，却没有结束。在采访中，记者多次听到了这样一个说法：之所以银行会冻结温州4S店的账号，是因为该店的经营出现了问题。记者也赶往温州，对该4S店进行了实地探访，发现偌大的展厅，只有3辆新车在售。此外，不知出于什么原因，4S店关闭了大部分灯光，整个店面显得非常昏暗。在接受记者采访时，该店的老总江先生不愿提及4S店的经营状况，只是反复重申：这次闹出乌龙事件，只因为财务上的一个失误。

　　随着中国车市的扩张冲高回落，“开4S店”也逐渐从稳赚不赔的神坛上跌落。“卖车，真的越来越难。”在采访中，诸老板并不避讳自己的境遇。“车市最火的时候，我一个月能卖出300辆车左右；而现在，一个月的销量只有30辆，只有原来的十分之一，单车利润也大幅缩水。”

　　因经营不善，此前，浙江出现过多起4S店转让甚至关店退网的事件。而一旦发生这样的事件，吃亏的往往是消费者。本报曾多次报道，4S店为了弥补资金漏洞，将进口车的关单拿去抵押，导致车主买了车，却上不了牌；也有4S店倒闭，车主无法拿回按揭买车时缴纳的保证金等。“今后买车，最好采取最为稳妥的方式。尽量购买现车，验证完相关凭证后再付款，可以有效降低风险。”业内人士表示。

　　车市低迷，4S店买车不能大意。不久前，台州人王先生就遭遇了一场“乌龙”：打出去30万，却拿不到新车……