女交警执法效率高：示弱卖萌化解火气

　　圆圆的指挥台，靓丽的女交警。这个月底，余杭交警女子岗即将走过完整的13年。

　　作为杭州地区第一个交警女子岗，余杭交警女子岗于2000年6月29日在余杭临平邱山大街与景星观路路口正式亮相。

　　13年时光，一拨又一拨青春焕发的姑娘，用执着、坚持、汗水换来了“全国巾帼文明岗”的荣誉，也用方寸之间的飒爽转身，展现了时代女性的风采。

　　为什么设女子岗？我们有绝招

　　余杭交警女子岗现有六名成员，33岁的陈艳丽是第三任岗长，2003年从人民公安大学毕业后，她被分配到余杭交警大队女子岗，转眼，她已经在这个岗位工作了整整10年。

　　为什么设立女子岗？女子岗又有些啥特点呢？

　　“我们有绝招呗，适当示弱、装萌和开玩笑是对付凶巴巴的违法男司机的有效方法。”陈艳丽笑起来。

　　被处罚的司机情绪一般都不会太好，遇到蛮横的，劈头盖脸地骂也是常事，通常这时候当事女交警不吭声，避过锋芒，另一个执勤的女交警则过来打圆场，“不经意的示弱，也是我们工作的一种方式。”

　　陈艳丽是河南人，一开始在执勤中，时常会遇到用方言吵架的违法司机，这时候陈艳丽就开始装萌：“反正听不懂，就一个劲儿笑吧，司机就算有再大的火气也会消了。”

　　但语言不通，给陈艳丽的工作带来了许多不便，于是上班的时候她缠着岗组的姐妹们教她讲本地话，下班后她就到菜场和门口卖菜的本地人交流，抽空就读《余杭方言》，只花了三个月，她基本上就能听懂一些常用的本地话了。

　　在执勤中，开车超速是常见的违法，如果遇到司机是个小伙子，陈艳丽就会开上几句玩笑：“帅哥开那么快干什么，赶着去约会呢？”

　　正是因为这些小小的“绝招”，陈艳丽说，交警女子岗的违法率比周边的男子岗要低得多，很多司机都不好意思老是被她们拦下来教育一番。

　　宁听骂声不听哭声

　　“其实，女子岗刚成立的时候，也听到过很多质疑声。”陈艳丽说，当初成员们执勤时常常被围观，甚至还有人说，女交警是“花瓶”，女子岗是作秀，长不了。

　　但是，13年，一批又一批的女子岗成员用坚持赢得了尊重。

　　夏天有老大妈隔三差五送来绿豆汤，有小伙子偷偷给她们拍了照塞进岗亭……成员们也因此更热爱这个岗位了，她们中还有人在这里遇到了美好的姻缘。

　　“每次在街上看到路中央那个圆圆的指挥台都有一种迈上去的冲动。”10年的特殊情结已经让女子岗成为陈艳丽生活的一部分。

　　而这么多年来，让她印象最深的是2007年的夏天。

　　当时，她拦下一个骑摩托车没戴头盔的男青年，对方当即破口大骂，陈艳丽又生气又难堪。接受处罚后，男子戴上岗亭准备的便民头盔愤愤离开。没想到，过了一会儿，他竟然回来了，还对陈艳丽说了声谢谢。原来，他离开不远就出了事故，幸亏戴了安全头盔才没事。“这件事让我特别欣慰，我们的坚持得到了理解和认可，也让我看到了坚持的意义。”

　　13年来，女子岗所有成员都秉承着“宁听骂声，不听哭声”的工作作风，坚持着“违章不过岗，过岗我失职”的工作原则，在圆圆的指挥台上挥洒青春和汗水。这个岗亭先后被授予“全国巾帼文明岗”、“全国三八红旗集体”等多个荣誉称号。

　　妈妈指挥交通，儿子指挥蚂蚁

　　13年来，女子岗已经先后来去了5拨人，历任3位岗长，当初的成员有的调离了岗位，有的已经不在公安工作，还有的已为人母……

　　去年，在女子岗12岁的时候，余杭交警曾组织过一次活动，让她们又重聚在一起。

　　“说实在，跟男交警比，体能上的弱势是明显的，”女子岗亭第一批成员熊仰文说，“有一年冬天，下着雨，我连续执勤11个小时，而且还在生理期，人特别不舒服，连笔都拿不住。”

　　跟所有交警一样，在执勤的过程中，熊仰文也遭遇过冲卡。去拦的时候，她被摩托车扯倒，在地上打了好几个滚，裤子破了，膝盖出血了。咬咬牙，她站起来，跑上去，堵住想逃的司机。

　　除了工作难度大，因为工作疏忽家庭也是一件常事。

　　回想当初的经历，第一任岗长肖湘涛觉得自己最对不起的人就是儿子。当年，她刚调入女子岗时，儿子还在读幼儿班。由于丈夫是余杭刑警队的一员，两人的工作都十分繁忙。“儿子放学，常常是同事们去帮忙接到岗亭陪着我，等我下班。”

　　肖湘涛的儿子还透露了一件当年的趣事：“那时我只记得岗亭边有好多小蚂蚁，我经常在那里玩。妈妈在指挥交通，我在指挥蚂蚁搬家。”郑超