老人户籍错误16年未获改正 户口本显示12岁生子(3)

　　记者手记

　　为啥报纸上说的和下面执行的不一样？

　　对于掌握着全省户籍信息的公安机关而言，动动鼠标就能查询到这对父子只有12岁的年龄差，差得离谱。却一再地要求群众提供不言明到底是什么的证明材料。更何况，造成新旧户口本出现重大错误的，也不是当事人。

　　张增仁一趟趟往派出所跑，为了解决不是自己造成的错误带来的麻烦，站在风里，陪着笑脸，就被一句上面不批顶回来。坐在舒适房里严格执行政策的民警，能否想象基层老百姓一个来回走6里地山路的焦灼？

　　16日，全省电视电话会议上，公安厅副厅长张士良要求各地派出所，要在醒目位置设立制度公示栏，做到公开透明，方便群众办事和监督。各级治安部门要强化窗口单位的日常管理，建立、完善首接事项登记、一次性告知、服务承诺、服务双岗、去向留言、考勤抽查等一系列工作制度，积极推行错时办理、预约办理、上门办理等服务方式，尽最大可能为群众提供便利。媒体对此进行了报道，得到社会广泛称赞。采访结束时，张增仁粗糙的大手捏着身份证问，为啥报纸上说的和下面执行的不一样？