温岭杀医事件调查：亲历者称凶手捅人如捣蒜(3)

　　“这些医生就该杀几个”

　　2013年10月15日，连恩青从上海市精神卫生中心出院回家。家人本以为他应有所好转，没想到，他回家后第一句话就是，“没病的你们让我去治，有病的不给我治，你们以为住这个院，我的鼻子就不难受了吗？”怕激怒他，家人不敢多说什么，只能让连母多加看管。

　　但连恩青似乎已决心开始执行某个计划。有一天，他特意去镇里拍了张照片，交给妈妈说，“这个给你留个纪念，以后你就看不到我了。”

　　10月25日一早，连母去河边洗衣服，连恩青出发了。不到两个小时后，在先后袭击了王云杰、王伟杰和江晓勇三位医生后，他被双手反扣着按倒在CT室的地板上。

　　上午10点30分，陈增杰无奈宣布：对王云杰的抢救无效。

　　很多等在手术室外的医生流了泪。但更让他们吃惊的是，围观群众竟然是一片叫好声。急救中心一名护士告诉《中国新闻周刊》，不少急救中心的患者听说医生被刺后，议论说“杀得好”，还有人说“这些医生就该杀几个”。

　　一位医生向《中国新闻周刊》陈述了他当时的感受：他每天6:00起床，6:45就要到医院查房，8:00出门诊，一上午看50多名病人，午休后要值班收病人或者写病历、手术，直到晚上8点，才能坐下歇一歇，等待第二天同样的轮回，五一、春节、十一，几十年几乎每天一样，最终却几乎成了“敌人”。“所以我们不只是在哭王医生，也是在哭我们自己。”

　　一位CT室医生迅速创建了一个微信群，宣布要自己维权。更多消息在微信群内扩散，响应者众。10月28日上午，温岭市人民医院医生整齐地列队在医院广场上，举起了“医疗暴力零容忍”“还我尊严”等口号。

　　很快，声援从浙江全省、北京、上海、广州等地的医疗同行那里传来，借着网络与微信群的扩散，王云杰之死引发了全国医疗界的抱团取暖，也使他们忽然发现，医生在社会上的形象已经与“白衣天使”相去甚远。比如：北京一家三甲医院的主任医师告诉《中国新闻周刊》，他在微信朋友圈中转发了温岭医院的消息后，有位高中同学评论道：这些黑心医生就该杀！

　　“我没引来同情，反倒引来仇恨了！”他不解，又委屈。

　　也有人试图分析此次事件的成因。

　　有人说，也许从第一次来看病起，连恩青就对医院产生了不信任感。连俏告诉《中国新闻周刊》，连恩青第一看病回家后就对她说：医生瞧不起乡下人，不给仔细看病。虽然医生认为，他们不过是按正常的程式化处理方式。“虽然限定一个上午只看35个号，但通常都会加到50个左右，”王伟杰说，“连上厕所，接电话的时候都没有，所以一切力求简短、高效。”

　　在浦岙村，与连恩青有同样观点的村民不在少数，只要提起去市人民医院看病，村民们都说，“他们态度很差的，看不起我们这些乡下人”，“城里的有钱人都去上海杭州看病的，基本没人去人民医院”。

　　这样的最初印象，或许已为后续发展埋下了伏笔。

　　温岭市第一人民医院院长助理郑志坚告诉《中国新闻周刊》，“人民医院每个季度都会根据病人的投诉，召开全院的医疗纠纷分析会。并根据患者诉求和医疗问题制定相应的应对方案。”

　　但应对方案大多以息事宁人为主要目标，手段多是：赔钱。

　　温岭市人民医院一位不愿透露姓名的泌尿科医生说，他曾经接诊过一个病人，术后一直声称患上了尿失禁。这名患者在医院住了近半年，院方无法排除没有尿失禁，最终赔了钱。出院时，这名病人对他说，“不拿到赔钱，太没有面子。”

　　温岭市人民医院也曾希望以退钱的方式解决连恩青的投诉，但连恩青不要钱，强烈要求再次手术，只好作罢。

　　这样的情况并不少见。上述北京医生告诉《中国新闻周刊》，现在每家医院都设有“纠纷办”等专门处理医疗纠纷的部门，但解决方式类似。他所在的医院也大多采取赔钱的办法，以求尽快了结，恢复正常医疗秩序，但医生们普遍不能接受这样的方式。“赔钱就证明医生做错了吧？但我明明没错啊？”

　　他说，这种解决问题方式造成的后果是：患者们认为“闹”可以解决问题，能得到钱；而医生们则认为自己的职业尊严受到了伤害。这位医生不否认很多医生有多高价药、收红包等行为，但他认为，医生所有行为的背后，是现在医疗体制的大背景，医生个人无力抵抗，反而被推到了医患矛盾的最前沿。他所在的医院没有发生过极端的杀医行为，但几乎每个医生都被患者推搡过，被家属骂过，闹事时有发生，说“三天一小闹，五天一大闹”一点也不过分。

　　据统计，2012年全国共发生恶性伤医案件11起，造成35人伤亡，其中死亡7人，受伤28人(其中患者及陪护人员11名、医护人员16名、保安1名)，涉及北京、黑龙江等8省市。另据公安部的统计，今年以来，各地公安机关制止的侵害医务人员现行犯罪达200起，另有协助排查化解矛盾纠纷9700余起。

　　甚至连英国专业医疗杂志《柳叶刀》也表示了对这种现象的关注。2010年8月，它刊发了报道《中国医生：威胁下的生存》，在温岭医院事件后，这篇报道又被搜索出来，译成中文，在医生们的微信群里传播。

　　“医院已经成为战场，因此在中国当医生便是从事一种危险的职业。”报道说。它进而分析了这种现象产生的根源：政府对医疗投入过少，媒体缺乏医疗常识的错误报道，以及由于医生过度医疗和和收受红包等行为，导致病人对医生和医院的极度不信任。

　　“为使不适当的利益冲突最小化，中国政府通过立法防止医生接受来自医药公司的金融回扣。因为医生的标准工资即使从中国的标准来看也比较少，因此在经济迅速发展的中国环境下，许多医生就必须在职业道德与收支平衡问题面前挣扎。这种压力，加之感觉到自己的服务价值被政府与社会总体严重贬低，迫使许多医生改行易辙另谋生路。”

　　这个预言正在得到证实。上述北京医生就对《中国新闻周刊》表示，医生群内已经在开始讨论“脱离临床的办法”。

　　国内知名医疗网站丁香网的总监李天天告诉《中国新闻周刊》，在美国，有强制医疗保险制度，由两个部分组成：一部分由医生购买，用于医疗事故的赔偿；一部分由患方购买，用于医疗意外的风险救济。所以，在美国无论发生医疗事故还是医疗意外，都有保险做后盾，解决问题也有非常法律化的程序。但在中国，获得救济的渠道，要么是靠漫长的诉讼，或者来个直接的——“医闹”。如果这种状况再不改变，中国医疗环境的发展方向，可能是很可悲的。

　　连恩青已被正式刑事拘留，案发时他是否具有行为能力仍需调查。温岭市人民医院也已恢复如常。一位医生在博客里写下这样一段话：“王主任走了，也许什么都不是，只是如小池塘里扔了一块石头，等涟漪散去，留下的继续是一池麻木和无奈。” ★本刊记者/杨迪(发自浙江温岭)

　　(应受访者要求，连俏为化名)