母亲买保健品花销超10万 女儿屡劝无果反遭骂

郭阿姨家堆满了各种保健品 记者 谢慧 摄

　　蜂胶、钙片、灵芝粉；保健表、保健锅、保健床垫……5年时间，购买保健产品费用超过10万元。昨日，家住芦淞区解放街的黄女士，向记者说起母亲沉迷买保健产品的事。“前两天又买了一个过滤水的机子，花了3300元，我该怎么劝她呀？”

　　黄女士说，不管怎么劝，母亲就是不听，现在家里矛盾重重。“希望通过记者的力量说服老人家，同时揭穿保健品的谎言”。

　　老人家里保健品种类繁多

　　吃的喝的睡的都有

　　“这个是藏酒，1400元一小坛，具有抗癌功效；角落里的是蜂胶，买了三大盒，也花了1、2万。”进门还没5分钟，黄女士的母亲郭阿姨，就开始介绍近期购买的保健品，种类繁多，现在，光每天吃的胶囊、片剂就有好几种。

　　郭阿姨是小学老师，7年前退休后开始接触“健康讲座”。开始是几百块的东西，后来金额越来越高，家中的床垫，是去年花2.8万元买的，据说长期睡能治病。客厅、卧室、甚至杂物间都堆放着不少保健品。

　　半个月前，郭阿姨参加讲座，拿回了一台类似净水器的水机，称能过滤有害物质，可延长寿命，要3300元。因身上现金不够，当时只支付了700元，这两天要交剩下的钱了。黄女士和家人得知后，劝说不要买。郭阿姨则坚称对方讲课的是专家，有科学依据，服务态度也好，并且自己试用后效果不错。

　　“这次一定要阻止，把产品退掉。”黄女士有点痛心地说，虽然家里条件不差，但这样花高价、买如此多的保健产品，确实不能接受。

　　昨日中午，记者找到销售水机的张姓负责人。“只要郭阿姨把产品还回去，可以退还700元钱。”负责人称，产品是合格的，销售课程也是合法的。当记者提出看产品合格证时，对方表示“暂时没有”。

　　女 儿

　　屡劝无果真是烦心

　　黄女士曾经跟母亲去听过一个讲座，宣称请了北京的健康专家教授，先介绍养生的理念，然后送礼物，“现场老人个个情绪高涨，很容易被说服。那些推销员的嘴巴十分甜，有的直接就喊‘爸爸妈妈’”。

　　讲座上把保健品功效吹得很神奇，称这是最新研究成果，不少老人听完三天的课，就会花上千元，把保健品买回家。等发现这些东西没什么作用时，对方也是人去楼空，无法联系。黄女士无奈地说，母亲有句口头禅，“要是我是千万富翁，就把这些东西都买回来”。

　　“全家人苦口婆心劝了很多次，没用。”不仅是女儿、女婿，老伴黄伯伯也反对购买过多保健品，现在，这成了全家人的矛盾。有时，受不住家人劝说，郭阿姨会作保证，但没效果；有时，会责备家人：“我拿退休金买的，又没有花你的钱”。

　　母 亲

　　只想花钱买家人健康

　　“我其实知道很多是夸大宣传。”郭阿姨说，老伴患有糖尿病，自己腿脚也不好，每次听课得知产品对身体有好处，耳根软，控制不住就买了。

　　郭阿姨认为，吃、用保健品好处很多，她和家人对保健品的看法存在很多分歧。她说，自己受过很好的教育，有判断能力，愿意花这么多钱买产品，最重要的是想要老伴身体好起来，“每次买东西，我都是想着家里人”。为了控制自己，郭阿姨也尝试着不带钱出门，但身边总会有人借给她。

　　随后，记者与郭阿姨进行了沟通。她表示，将尽量控制自己不购买产品，下次听课，可以带记者去现场“监督”。

　　心理专家

　　老年人需要更多关爱

　　为何老年人容易轻信保健品广告？子女如何说服老人？记者采访了市心理学会会长丁光木。

　　随着年龄的增长，人的心理会发生改变，丁光木表示，年轻时更多的是关心外部世界，而老年人更关注的是自身健康状况，商家正是掌握了老年人的这个心理需求。同时，老年人智力水平、判断力开始下降，容易轻信他人。

　　老人之所以不听劝，除个性要强外，还因为家庭成员走不进老人的内心。而推销员称呼老人为“爸爸妈妈”，让老人感到十分温暖，很容易被打动，某种程度上也是他们对亲情的渴望。“子女要多理解、关心老年人，让他们有依赖感。”丁光木称，面对沉迷于保健品的老人，子女不能直接硬打硬上，要多从侧面做工作，多关心老人的身体情况，解除其后顾之忧。

　　如何正确辨识和选购保健品

　　正规保健食品外包装盒上标有“蓝帽子”的保健食品专用标志，下方会标注出该保健食品的批准文号，如“国食健字【年号】××××号”或“卫食健字【年号】××××号”。每个保健食品批准文号只对应一个产品，消费者可以登录国家食品药品监督管理局(www.sfda.gov.cn)“数据查询”栏查询产品的真实情况。

　　居民一旦怀疑或发现购买到假冒产品，可拨打市食品药品监督局电话12331进行咨询、投诉。 (株洲晚报 记者 谢嘉)