海口交警声讯服务中心启用 开网上车管所等业务

　　海口市交警支队声讯服务中心于11日正式启用，市民可拨打16800168声讯电话办理违法咨询、电话车驾管服务、网上车管所等业务。

　　海口市车管一所、车管二所、违法处理大队在车管一所二楼设立的海口市交警支队声讯服务中心于正式启用后，由一名民警带领六名协警开展此项工作。将车管一所原有的16800168电话语音服务整合为车管、驾管、违法三个业务部共同对外提供以下声讯服务：业务告知、电话咨询、违法咨询、电话车驾管服务、群众投诉、业务回访、网上车管所、QQ业务咨询等电话语音与互联网服务。

　　启用至今共接到咨询电话1650次，网上办理业务125件，业务回访56人次，接受群众投诉3件，QQ业务咨询15人次。