市民买防水手表不到一月进水 索要发票被拒(图)

　　花了7900元买来的防水手表，用了不到一个月就出现了进水问题，经过几次维修问题依旧。日前有读者向本报投诉，称位于胜利路的亨吉利世界名表中心出售商品涉嫌以次充好，还拒绝提供发票，欺骗消费者。对此，律师表示，不开发票涉嫌偷税，消费者可向税务部门举报。

　　投诉

　　手表买了不到一个月就进水

　　2012年4月21日，家住新干的蔡先生来南昌探亲时，在胜利路的亨吉利世界名表中心花了7900元购买了一款梅花表(手表型号：9393351-366)。没想到新表使用不到一个月就出问题了。

　　“新手表用了还没有一个月就好像进水了，镜面内能看到水渍。”蔡先生告诉记者，发现手表有问题后，他将手表送到亨吉利世界名表中心维修。然而维修后不到半个月，同样的问题再次出现。蔡先生再次来昌维修，“亨吉利”表示要将手表寄往总部修理。前后两个多月后，手表回到蔡先生手中。然而让他不解的是，即使自己小心谨慎使用，远离浴室和潮湿的环境，但手表依然进水。

　　“这太奇怪了，我买的手表可防水30米，再说也从来没有直接接触水啊，怎么会经常进水呢？”蔡先生告诉记者。

　　质疑

　　手表问题不断 索取发票无果

　　因为手表屡屡出现问题，几次维修都未能根本解决。今年年初，蔡先生委托南昌的亲戚曾女士帮他处理手表维修事宜。但是专卖店的一名李姓维修技师认为，虽然他再次对手表进行了烘干处理，但是手表因为长期进水，指针已经氧化，并不在保修范围内。手表之后被再次送回蔡先生手里。

　　据蔡先生介绍，当时维修技师在接修单上写下了“自然磨损；指针氧化，刻度氧化，把头磕伤”的手表描述，并认为“把头磕伤”是因为蔡先生使用不当，因此要求收费。然而，在蔡先生看来，出现这种问题可能与手表的质量有关，现在对方却要自己出维修费用，这非常不合理。

　　蔡先生告诉记者，除了怀疑手表有质量问题、商家以次充好外，当初在购买手表时还有一个细节值得深思。“买表的时候我就要求对方开发票，但他们说没有发票了，之后我又要求过一次，但一直没补给我。”

　　回应

　　只能解决手表保修期内存在的故障

　　21日上午，记者来到胜利路亨吉利世界名表中心。就此事，店内的一名经理告诉记者，多数手表注明的防水功能都是指静态水下的防水，如若遇上流动的水、水蒸气或是潮湿的环境，则很有可能进水。“照这么说，南昌夏天湿热的天气就不能戴手表了，为什么其他人的手表就没有进水呢？”蔡先生称自己无法接受这一说法，希望店方能退货或换货。对此，该经理称目前只能解决蔡先生手表保修期内可能存在的故障及问题。

　　“当时我就要求他们开发票给我，但是对方一直不肯开。”蔡先生质疑“亨吉利”想通过这种方式偷税。对此该经理说，当时店内确实没有发票，需要去税务局购买。消费者可以在购物后的一个月内补领发票。但是现在开票期限早就过了，因此无法为蔡先生补开购表发票。

　　说法

　　不开发票涉嫌偷税，可向税务部门举报

　　昨日，记者就此事咨询了江西洪城律师事务所李竹青律师。李竹青认为，商家在销售结束后一定要向消费者开具购物发票。如若通过拖延等方式拒绝开发票，则涉嫌偷税，消费者可向当地税务部门进行举报。

　　如果您在胜利路亨吉利世界名表中心购表的过程中遭遇商家拒绝提供发票，或购买的手表有严重质量问题，欢迎向本报爆料。电话：86823333，15970606716。(记者 谭震 文 聂俊鹏 图 实习生 李涛涛)