航班因故障取消?涉嫌诈骗短信趁“返乡潮”来袭
中新网珠海1月10日电 (冒韪 陈彦儒 冉小伟)收到短信称飞机航班不能正常起飞,10日,珠海市民刘云来到珠海机场候机楼办理退票手续时,才发现自己收到的是一条诈骗短信。
据刘云介绍,他前些日子订好了10号傍晚6点从珠海前往昆明的CZ3747航班机票,没想到10日上午收到一条短信,短信内容称“航班因机械故障不能正常起飞,请联系客服改签退票。”
由于他急于赶到昆明办事,于是匆忙赶到机场,另外购买了东航的机票后到南航售票柜台办理退票。岂料,南航柜台工作人员经确认后告诉他,CZ3747航班无任何变动。
事实上,刘云并非第一个收到类似短信的旅客。据南航珠海公司地服部工作人员蒋美进介绍,近日已有多位原定南航CZ3755、CZ3735和CZ3747航班的旅客收到内容相同的短信。
记者在现场拔通短信里提到的“退、改签客服电话”,对方接通电话后回答称“可以全额退票,但必须提供银行卡号及其他相关信息。”在沟通中,对方听到机场广播声音后开始警惕,立即询问记者现在所在位置,然后马上改口称该航班已恢复正常,便匆忙挂断了电话。
珠海公安局机场分局张警官接报后称,此类短信涉嫌诈骗,提醒乘客切莫轻信来源不明的短信。
据悉,马年春运从1月16日开始至2月24日结束,从本月上旬起返乡人潮陆续回归,南航珠海公司也提醒广大旅客,如确需改签、退票或有其他任何疑问,欢迎拨打南航的专属客服电话95539。(完)