北京西城法院法官上门服务侧记：雪中送暖春意浓

　　2月7日，北京今年的首场瑞雪终于在人们的期盼中翩然而至。这天正是春节后上班第一天，北京市人大代表、西城区人民法院巡回法官赵海起了个大早，迎着雪花前往位于首体南路的覃老太家。今天赵海是专程登门了解覃老太家搁置了30年的户口问题，希望自己能帮助解决，给这个家庭在新春添上一份暖意。

　　上午9点，应声开门的覃老太惊喜不已：“赵法官！怎么这么早就到了？我还想着今天大雪，您不来了呢。”“老太太，过年好，给您拜年啦！自从年前您给我递了材料，您的事我就挂在心上了，这不，一上班我就赶快来了。”赵海抖落大衣上的雪花，穿过狭窄的过道，进入了这所狭小的房子里唯一一个客厅兼卧室的房间。

　　“老太太，趁着您儿子女儿都在，今天就把您家这个户口问题的来龙去脉跟我讲清楚，咱们好一块想办法帮您解决。”赵海拿出本子，开始详细记录。在子女的不时补充下，覃老太慢慢讲述：她今年71岁，1984年随在京工作的丈夫定居于丈夫单位的家属院里，自24年前丈夫去世后，一个人含辛茹苦拉扯两女一子长大。生活在北京30年了，但她和三个子女的户口一直在老家广西农村里，丈夫原单位不给解决户口，自己没有医保，孩子上学要额外交费，落户北京成了这个单亲家庭最大的梦想。

　　“您1984年就来北京了，当时落户时单位怎么说？后来又找过哪些部门和单位反映情况？”“单位当时说没有名额，后来找过民政局和派出所，都说我丈夫单位是国家机关，他们管不了，还得单位解决，一拖就是30年。去年看电视，知道您既是北京市人大代表，又是巡回法官，专门帮老百姓解决问题，我实在不知道还能找谁，就给您递了份材料试试，没想到您真的来了……”覃老太说着眼眶已经泛红。“您别客气，我自己也有个98岁高龄的奶奶，我从小就跟老年人亲，一看到您的材料，我就想着得赶快来看看情况，尽量帮忙。”赵海一边安慰覃老太，一边又详细询问了覃老太丈夫原单位的户口政策、抚恤金发放情况、有关部门的答复内容。赵海向记者介绍道，由于时间久远，要解决覃老太家的户口问题，需要详细了解当年覃老太丈夫单位的落户政策和30年来的处理过程，并根据覃老太家的具体情况，寻找现在是否有相应的政策能够解决，很多时候，这些历史遗留问题是由于各方之间信息不对称、找不对办事部门导致的。

　　覃老太的子女听了连连点头：“我们就是不知道该找谁，也不懂国家政策，现在有赵法官帮我们联系，总算有盼头了。”

　　随后，赵海拨通了北京市公安局人口总队的电话，简要讲述了覃老太家的情况，接线民警答复称可以帮覃老太核实相关政策，并要求进一步了解详细信息。听到这个回复，赵海立刻答道：“那我们马上送材料过来！”说着，人已经披上了大衣。“吃了饭再走吧，天冷着呢！”覃老太拉着赵海的手苦苦挽留。“老太太，这问题要解决估计还得几个程序呢，我啊赶快帮您送材料，咱们各种途径都要试试，早点完成您的心愿也是我的心愿。”话音刚落，赵海已经大踏步走进了风雪中。

　　送完材料已经将近中午12点了，赵海又骑上了电动自行车往奶奶家赶。连续两年荣获“北京市万名孝星”荣誉的赵海是有名的孝子，白天他穿梭在西城区的大街小巷巡回，晚上还有另一个“巡回工作”——探望自己98岁高龄的奶奶，自父亲去世后一直是他承担着照顾奶奶的工作，一年365天从不间断。赵海告诉记者，日常巡回工作中会遇到大量的涉老年人纠纷，他一直秉承“老吾老以及人之老”的精神，运用情理法相结合的工作方法，全心维护每一位老年人的合法权益。据记者了解，自担任北京市人大代表以来，赵海多次提出涉及增进老年人权益福祉的提案和建议。平日里，他对身边的老年朋友也诸多关心爱护，用他自己的话来说，关心老年人、扶贫济困已经成了一种习惯、一种责任，镌刻在他心里。

　　“老有所养、老有所依是当今社会的大课题，得每一个人都努力，把关爱老年人的风气弘扬开来，在全社会蔚然成风。”说着，赵海低头看了下表，赶忙挥手向记者告别：“最近奶奶不愿意吃饭，得有我哄着才能吃点，赶快回去喂完饭，下午还要帮覃老太催着问回复呢！”挂着招牌式的灿烂笑容，他跨上陪伴多年的电动自行车，在风雪中渐渐远去。