厦门一足浴店设“最低消费” 没消费也得交钱

　　“我和一群朋友去足浴店，朋友做按摩，而我什么都没做，就呆在那里作陪，也要付100多元，商家说这是最低消费。”近日，市民郑小姐在一家足浴店被最低消费，让她颇为郁闷。

　　记者暗访发现，最低消费的规定在我市多家足浴保健店存在，商家不管客人是否消费，只要进入包房，呆满十几二十分钟，就要收取80元到130多元不等的最低消费。此前，中央明令禁止餐饮业设置最低消费，律师表示，足浴店这种做法也是霸王条款，是违法的。

　　现象1

　　不管做不做项目 陪同就得交钱

　　“我那天刚好来例假，不舒服，所以就不想做足疗。”郑小姐告诉记者，前几天，她和一群朋友吃完饭，有人提议到附近一家足浴店做足疗，一群人开了一个包房，郑小姐身体不舒服不想做足疗，但又不舍得离开朋友，就坐在一旁的凳子上，什么项目也没做。可是，结账时，收银员以最低消费的规定为由，收了她100多元。

　　3月24日晚，记者一行两人以顾客的身份暗访了我市多家足浴店。记者首先来到位于莲花路口附近的煌家足浴。“您好，两位吗？”一进门，前台服务员迎了上来。“一位。”记者答道。“就是一位做，一位不做是吗？”“是的，她只是来陪同。”“是这样的，我们这里的最低消费是90元，陪同的人什么都不做，也要按最低消费来收费。”服务员说。随后，记者以价格高为由离开了。昨日，记者又拨打煌家足浴预约电话。接电话的服务员说，店里的最低消费是50元，只要在店里呆满10分钟，即使不做项目，也得交钱。一会90元，一会50元，由此可见，最低消费是商家随口定的。

　　记者接着来到大桶水足浴店。服务员说，店里的最低消费是80元。不过，记者看到价目表上，“净桑”一项才30元。“那个是副项。”服务员赶紧解释。

　　记者调查了解到，手佳保健江头店设置的最低消费是超过20分钟每人138元，不过夜。世纪阳光设置的最低消费是超过半小时每人118元。

　　不过，并非所有的足疗保健店都有最低消费。富侨保健长青店表示，作陪的人不做项目，就不用收费，甚至还可以享受到免费的饮料。

　　现象2

　　“最低消费”按人头收 却说不出收费理由

　　五个人包一间5张床位的包房，另外一个人不做项目，就在房间里呆着，行不行？商家说行，但是另外一个人也得掏钱。“我们收费不按床位，而是按人头收费。” 手佳保健江头店服务员说。

　　记者调查发现，大部分足浴店都是以包房形式为顾客提供服务。包房和酒店的客房很像，一般设有床位、电视、座椅、卫生间等，有的还有沙发。

　　收了钱，总得有一个名目。在走访的多家足浴店，记者均未发现“最低消费”有明确的收费公示和提示，只是商家口头说说。对于收费的理由，商家普遍说不上来，只是以一句“公司就这样规定”作为挡箭牌。

　　【律师说法】

　　足浴店涉嫌

　　强制交易

　　在福建金海湾律师事务所郑志宁律师看来，足浴店设置最低消费，和餐饮店设置包厢费，没什么两样，“都是霸王条款”。

　　新消法第二十六条明确规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

　　“很明显，足浴店的这种行为，违反了消法，侵犯了消费者的公平交易权，涉嫌强制交易。”郑志宁律师说，消费者遇到这种情况，可以向12315投诉，工商部门应该对商家进行查处。

　　市工商局12315中心相关负责人表示，如接消费者这方面的投诉，工商部门将出面协调解决。市物价局12358投诉举报中心工作人员也表示，消费者如遇到没有名目、没有公示的收费，可以保留相关的凭证，向物价部门举报。