男子冒充“第五代”软件客服骗网店新手钱财被抓

　　2014年7月，南京雨花台区板桥街道的居民张某向雨花台分局报警，称有人冒充“第五代”充值软件的客服，骗了他6.5万元。雨花警方经过近半月的奋战，将一起假冒“第五代”客服身份，在淘宝网上骗取受害人钱款的案件成功侦破，抓获1名网络诈骗犯罪嫌疑人，同时破获同类诈骗案件数起。

　　“热心客服”骗了6.5万元

　　据张先生介绍，2014年7月8日下午，他正在淘宝网上打理自己刚开的网店。由于是刚刚开张，网店使用了一种名叫“第五代”的自动充值软件。当天下午2点，网店的淘宝旺旺信息开始闪烁。他点开淘宝旺旺后，对方自称是“第五代”自动充值软件的售后客服小李，免费提供售后服务。

　　张先生称：“小李询问了我软件的使用情况，有哪些困难。之后立即着手指导我熟悉软件操作流程。在他的帮助下，我觉得操作起来果然顺手多了。”张先生说，接着小李又教他如何对同时出现的几笔淘宝订单进行操作指导。小李还提醒他现在网上骗子多，一定要小心别上当。小李告诉他，在自动充值软件后台发现了他有几个客户投诉。张先生在自己平台找了一下，没有发现。“小李说，客户投诉已经到了自己这边，还没下发，如果现在不及时处理，就不好办了。既然大家是朋友了，就可以帮忙删掉。”张先生告诉记者，他觉得小李很够义气，对小李深信不疑。之后小李又向他提出对他的电脑进行远程操控，消除客户投诉记录。他当时并没有觉得有什么不妥。

　　但是建立远程以后，意想不到的事发生了，他看见 “售后客服”小李竟然在删除旺旺聊天信息。他顿时意识到上当受骗。他迅速拔掉电脑电源，并向板桥派出所报案。张先生称，事后经过检查，他的账号已被转出6.5万元。

　　远赴漳州抓获骗子

　　那么，究竟什么是“第五代”充值软件？张先生告诉记者，它其实就是一个充值软件，可以向手机账户，游戏账户中充值，只要网友购买相关金额的充值卡后，这个软件会自动向买家指定商户充值等值金额。所谓的“第五代”只是一个更新换代的名字而已。雨花台分局民警告诉记者，他们在接到报案后立即对类似案件进行了梳理，发现近期网上这类案件频发。

　　于是，立即着手侦破，民警很快查明嫌疑人是福建漳州平和县的林某。民警告诉记者，“奇怪的是，林某似乎已经闻到了风声，我们刚到，他就迅速从漳州外逃厦门。经过走访，我们了解到一个信息。林某有个年轻貌美的女朋友陈某，两个人形影不离。”民警把陈某经常光顾的平和县美容店作为重点，开展守候。终于，第25天，陈某果然又来光顾美容店了。民警利用其女友陈某，很快摸清了林某隐身的暂住处，并在深夜进行抓捕。专案组民警后在嫌疑人林某与他人合伙经营的服装店里起获大量物证。面对一件件犯罪证据，林某对假冒“第五代”客服，骗取多个受害人钱款的犯罪事实供认不讳。据了解，仅7月，他就获利近20万元。目前，林某已被雨花警方刑事拘留。（实习生 谢衍 通讯员 宇轩 扬子晚报记者 季宇轩）