老板欠薪跑路上千快件积压 市民亲自刨仓库

大观商业城网点还有不少包裹未送出

　　“我的包裹已经超过一个星期了还没有送到，昨天我直接去仓库刨回来的”、“8天了，订单上显示我的包裹还在北京”、“订了些坚果，一周了还没送到，上网查询说手机停机属于疑难件，但是手机根本没停机啊”，昨天，记者接到不少投诉申通快递的电话，普遍反映昆明新闻路等附近片区的申通快递超时较长，包裹未及时送达，记者调查了解到，网点承包老板已跑路，6月份员工就没领到工资。

　　市民反映

　　包裹被“雪藏”一周

　　上千快件积压仓库

　　昨天，市民孙小姐气愤地告诉记者，自己在网上购买东西时选择申通快递寄送，但是奇怪的是一个多星期了，仍未收到关于包裹的任何消息，直到昨天亲自找上门询问，才知道自己的包裹被“雪藏”在快递公司仓库一个星期。

　　“昨天我就是直接去他们仓库里刨包裹的，仓库里面又脏又臭，我找了好长时间才找到。”孙小姐告诉记者，在仓库里她看到有差不多上千件快递包裹积压着。

　　而在某企业上班的欧女士也遇到了同样的问题，自己订购的一箱澳洲坚果已经8天时间了还没送到，同样选择的是申通快递服务。“上周四的时候淘宝的告诉我货已经到昆明了，但是到现在我还没收到申通送来的快递包裹，最奇怪的是上网查询还看到上面说，自己的手机停机，属于疑难包裹，联系不上。”欧女士说，自己买这些坚果主要是准备过中秋的，但是照现在情况来看，到时候能不能收到还是个问题。

　　“我订的货超过一个星期了还没送到，太慢了。”在某事业单位上班的张小姐显得很无奈，她说，在网上订货的时候商家表示3天能送到，结果到现在货还在北京没发出来，也不知道快递公司怎么了。

　　记者调查

　　承包网点经营者跑路

　　欠员工薪水两个多月

　　据此，记者来到负责这一片区的大观商业城申通网点暗访。当记者咨询快递包裹情况时，看见网点里有两位工作人员正在工作，还有不少大观商业城网点片区的市民前来拿快递包裹。

　　“我的包裹一个星期没送到，我来问问是个什么情况？”当记者就此询问时，一位工作人员表示，本月10~11日期间的快递包裹都在小屯立交旁的公司仓库存着，当记者追问是何原因，她说因为承包网点的老板跑路了，从6月份开始就没给快递员发工资，没人送快递，所以包裹一直积压着。至于老板跑路的原因，工作人员说是“上面”没给老板款，老板也就欠薪跑路了。

　　问到何时才能拿到快递包裹时？工作人员说，可能要等数天，因为这一问题肯定会得到重视，问题肯定能得到解决，就是需要时间，因为现在老板跑路后，还得找接手的人，补充快递员也是个问题。该工作人员还告诉记者，如果要去仓库找包裹最好上午9点到12点之间去，因为这个时间段会有工作人员在仓库里分拣，12点以后仓库就关门了。

　　记者还了解到，该网点包裹快件可照常收寄，但是没有人送快递。而记者拨打申通相关客服或者营业部电话想反映该问题时，听到的要不就是空号，要不就是说系统忙。 (春城晚报 记者 和晓东 摄影报道)