长沙法律援助进社区 打通服务群众“最后一公里”

　　中新网长沙8月22日电 题：长沙法律援助进社区 打通服务群众“最后一公里”

　　作者 向一鹏

　　为进一步发挥律师职能优势，打通法律服务群众“最后一公里”，从今年5月起，长沙市律师协会组织该市180多家律师事务所近3000名律师全面开展“法律服务进社区(村)”活动。目前，该活动已取得初步成效，律所联点的社区(村)数达270多个，法律服务惠及人数近3万人。

　　点对点结对 做社区专业的“法律顾问”

　　“社区是我国最基层的社会单元，为民服务就要深入社区，把最好的法律服务带给社区居民。”据湖南森力律师事务所党支部书记郭超介绍，该所采取免费法律咨询、律师去服务站值班、开展法律讲座等方式为社区居民提供长期法律援助服务。

　　“一开始的时候，我以为他们只是为了经济利益，后来发现并不是这样，他们免费传授了我们很多的法律知识。”东湖社区居民张田芳说。

　　据了解，目前该律所已与其联点的韭菜园、东湖等几个社区签订了合作协议。为更好地做好服务工作，该律所律师利用调查问卷的方式了解群众需求，充分听取基层群众的心声，得到了社区居民的广泛好评。

　　记者获悉，在长沙像森力这样的律师事务所还有很多，它们将法律服务进社区(村)与党的群众路线教育实践活动紧密结合，严格挑选职业道德好、责任心强、执业水平高的律师参与此项工作。

　　“我们通过与社区点对点结对，帮助社区依法建章立制、完善基层民主决策程序、进行法律分析、防范法律风险、依法管理社区事务等方式推进社区建设，为社区居民提供切实有效的法律服务。”长沙市律师协会会长杨建伟在接受记者采访时说。

　　面对面援助 做居民贴心的“法律专家”

　　据悉，在法律服务社区(村)活动全面开展之前，长沙市律协成立专门调研组对长沙社区法律服务现状进行了全面调研，调研报告显示86%的居民拥有法律服务需求。

　　考虑到传统的法律服务门槛高、立案难等原因，一般的社区纠纷都采取社区警务和居委会协调等方式予以解决。因活动的公益性，自从法律服务社区(村)开展之后，各社区居民开展法律咨询变得频繁，其法律意识也在逐渐增强。

　　湖南金州律师事务所推出了“金州大讲堂”活动，它根据社区居民的法律需求，采取“点单式”的模式，确定了婚姻家庭、劳动用工、房屋纠纷、损害赔偿、消费维权、投资防骗和犯罪预防等贴近百姓生活的七个方面为讲课内容，为100个社区居民进行免费授课，并在讲课后对社区干部居民进行回访，及时提升授课效率。

　　“每一位来我们这里的律师都很专业，他们善于站在群众的角度为群众做法律宣传，很贴心，听完讲座后我们学到了很多法律知识。”21日，长沙雨花区茶坡园社区干部张某在听完法律宣传讲座后如是说。

　　为丰富援助方式，长沙市律协还通过发放法律服务联系卡和宣传资料、开通服务热线电话、协助社区开展法律培训等方法来提高基层群众法律素养，推进社区依法治理进程。

　　杨建伟表示，社区法律服务将结合社区工作主题及居民群众关心的热点问题，开展基层民主自治、婚姻家庭、物权、债权等知识的集中法律咨询，引导基层群众依法理性表达诉求，依法维护自身合法权益。

　　据悉，自法律服务社区(村)活动开展以来，截至7月底，长沙法律援助案件为180件，调节社区矛盾纠纷600多起，为居民提供法律咨询2000多次，开展法律讲座近400场。

　　建长效机制 打通服务群众“最后一公里”

　　践行群众路线只有“进行时”，没有“完成时”。如何建立长效机制，促进基层社会管理创新，让广大群众在活动中受益，长沙律师行业还需深入探索。

　　今年七月，湖南弘一律师事务所创立的法帮123网络视频法律服务平台诞生。据该事物所主任陈宏义介绍，该平台为中国首家网络视频法律服务平台，旨在通过革新律师服务方式，更好地为基层群众服务。

　　据了解，利用该平台，社区居民可通过网络视频提供在线、可视化法律服务咨询，区别于电话、留言等形式“只闻其声，不见其人”，视频咨询可实现实时交流，且服务过程可视化，满足客户即时性、看得见的需求，服务的可视化让客户产生对律师的信任感，接受律师服务的真实感。“这相当于为每一个小区派驻了六名专业律师，负责解答居民生活、工作中遇到的各种法律问题。”陈宏义说。

　　“通过搭建更加便民的法律服务平台，建立法律服务进社区长效机制，为社区法律服务开辟了一条新的路径，扎扎实实地打通了法律服务群众‘最后一公里’，这对创新社会管理、实现社会公平具有深远意义。”湖南省司法厅律师工作管理处处长刘昌松表示，应不断满足基层人民群众持续增长和多样化的法律服务需求，在赢得市场认可的同时，反过来也能带动律师行业的发展。