广东东莞机关整治作风 追责18人其中1人被劝退

　　自党的群众路线实践教育活动开展以来，东莞市机关效能投诉中心共接处群众投诉272件，目前已追究责任人18人，其中1人被劝退。此外，东莞共查处了64户不符合条件却违规享受住房保障待遇的家庭，追回被骗取的补贴约共12.19万元。

　　接收处理群众投诉272件

　　据了解，近期东莞开展了“整治门难进、脸难看、事难办，整治侵害群众利益行为，整治乱收费、乱罚款、乱摊派”等专项整治任务。目前，东莞市的所有行政办事服务窗口都按统一要求设置了视频监控设备，由该市市监察局实时监控，并放置了行政服务评价表，由办事群众填写评价和联系方式后，由市纪委定期抽查回访。开展教育活动以来，东莞还专门组织对市教育局等9个单位的政风行风进行重点评议，对市科技局等26个窗口单位开展办事群众满意度手机短信测评。

　　东莞市实践办表示，目前，东莞市机关效能投诉中心共接处群众投诉272件，对查处属实的机关作风问题，责令相关部门严肃追究有关责任人的责任，已追究责任人18人(劝退1人，警告处分2人，诫勉谈话15人)。此外，组织市环保局等26个部门做客“阳光热线”直播，一把手带队上线，现场共接听电话228个。制定出台“阳光热线”网络投诉平台的限时办结制、办理情况通报制等制度，上半年共收到群众咨询投诉10215条，按时处理回复率达94.2%。

　　此外，东莞对全市低保对象和五保对象进行了100%的核查；另一方面，通过查询房产、车辆、公积金及现场抽查的方式对已取得住房保障资格的城乡住房困难户进行核查，共查处64户不符合条件的家庭违规享受住房保障待遇，追回被骗取的补贴约共12.19万元。

　　简化145项行政审批事项

　　据了解，在压缩行政审批、方便群众办事方面，东莞对全市75个部门的职能和审批事项进行清理调整，行政审批事项压减68.1%，日常管理事项压减67.5%，投资审批、生产经营活动审批、资质资格许可和认评事项等方面共取消81项，转移12项，下放58项。

　　东莞还进一步优化审批流程，145项行政审批事项和74项日常管理事项得到了简化，大部分事项审批时限压减幅度达50%以上。

　　东莞还进一步减少收费、罚款项目。据介绍，从2014年1月1日起，东莞将堤围防护费征收标准下调20%，并对月营业额2万元以下的中小微企业、不能按营业额计征及月营业额2万元以下的个体工商户免征堤围防护费，预计每年让利企业超过2.2亿元；从2014年5月1日起，免征堤围防护费、防空地下室易地建设费、森林植物检疫费、水土保持补偿费等4项收费的省级收入部分，预计每年让利企业超过1.3亿元。(记者/周志坤 通讯员/粤群宣)