江西公安厅长约见群众化解信访积案
2014年10月14日 13:44 来源:人民公安报 参与互动(0)
“老哥,您好!我俩同年,是‘老庚’。信访材料我已经看了,您把4年来解不开的心结都跟我说说,我们一起努力把它解开。”
10月10日是江西省公安厅厅长信访接待日,一大早,省长助理、公安厅厅长郑为文就来到厅信访接待室,与自己主动约见的信访群众老郑面对面交流,协商解决信访案件。
2010年7月,老郑的儿子游泳时不慎溺亡。因对儿子死亡原因存有疑虑,4年来老郑多次到各级信访部门上访。有关部门对此进行了认真调查核实,作出了明确的调查结论和答复,并按程序办结此信访案件。但老郑始终解不开心结,依然不断到有关部门反映问题。郑为文了解情况后,主动邀请老郑来到厅信访接待室,共同化解这一积案。
接访过程中,郑为文一边认真听取老郑的陈述,一边对他提出的疑点逐条进行深入分析,并与在现场接访的厅直部门负责人探讨,现场提出了解决方案。推心置腹的沟通交流、直面问题的负责态度,使老郑深受感动,他表示将安心等待公安机关的处理结果。
【编辑:吴涛】