香港为残疾者打气:因为有瑕疵才能更接近完美
中新社香港8月17日电(记者 赵建华)一片欢声笑语中,一场专为香港残疾人设计的“在职达人”选举17日拉开帷幕。主办方希望选举可以鼓励更多残疾者增强自信,也希望雇主力所能及地为残疾者提供更多就业机会。
当天,香港复康力量在港举办“在职达人”选举开展典礼,参加者中不乏残疾人士。现场气氛活跃,没有羞涩,更无尴尬。此次选举的统筹邓哲平,也是一位残疾人士。他举着自己伤残的手说,正常人生病的时候,也会感到无助、痛苦。希望社会对残疾者多一些关心、同情心,多体谅残疾者的感受。残疾者虽然很努力,但碍于身体等方面的残疾,有时未必能发挥地好,但这并不代表残疾者没有能力。
“我有四只脚(双拐加双脚),做事会更细心、更专注”,双手撑着拐杖的香港复康力量会长叶湛溪拿自己做文章时,引来满堂笑声。他希望,职场上的残疾者把社会的关心转化为动力,带动其它残疾者都积极向上。
众多乐观者中,还有一位女性残疾者。她叫邓嘉玲,先天患上被称为“玻璃骨”的成骨不全症。这位“80后”女性,如今的身形像是两岁小童,双脚成“O”字型,双手及身体其它各部位的骨骼也出现扭曲。
坐在轮椅上的她好学不倦,通过努力,做过推销员,甚至升至主任。她的故事被媒体报道后,在香港的名气颇高,邓嘉玲也是上届“在职达人”得主。
17日,讲述自己经历的时候,自始至终她的脸上都洋溢着乐观的神情。她说,正常人、残疾者各有所长,也各有所短,大家应该发挥各自的长处、相互帮助。残疾者在工作过程中可以获得社会肯定。
残疾者的乐观,感染了在场者。希望社会给予残疾者更多关心的香港商人李根兴,分享了一个营销故事:入住五星级、六星级酒店,从房间内的床铺、枕头,再到洗手间的水龙头,甚至叫出租车离开酒店去机场,酒店都能提供及时周到的服务。尽管如此,如果满分是100分,客人可能只会给这家酒店打85分,难以给出95、98的高分。
但如果上述服务环节,稍微出现一些瑕疵,比如水龙头出水不畅、等候出租车需时甚至要排队。此时,酒店能立即出面迅速解决问题,往往会给客人留下深刻印象,赢得客人诸如95、98分的更高评价。李根兴由此得出结论说,或许正是因为有瑕疵,所以才能更接近完美。(完)