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越南接待旅行社倒闭 200港人滞留边境将陆续返港

2014年02月04日 12:50 来源:中国新闻网 参与互动(0)

  中新网2月4日电 据香港大公报报道,新春旅行团发生游客高兴“外游”惨变“滞留”当地事件,在香港营运一年的“广东旅游”举办由香港出发经广西进入越南的巴士旅行团,怀疑因越南当地接待社倒闭,9个旅行团受影响,其中5团合共约200名团友,由于签证无人跟进,被迫滞留越南或中越边境口岸,2团一直未能进入越南境内,2团被迫临时取消。

  香港入境事务处介入与越南当地部门交涉,预计团友于今明两日陆续返港,当中部分人被迫提早结束行程。广东旅游表示,会向受影响团友退回全数团费。旅游业议会称,将向越南旅游局反映。

  发生滞留事件的是广东旅游的“越南异国风情游六天巴士团”,5个旅行团合共200名团员,全部是香港人,分别于年三十晚至年初三出发,团费每人约2100至2200元。团友在行程首天,先在深圳的福田口岸或深圳湾口岸集合,然后乘旅游巴经广西北海,前往中越边境的芒街及越南下龙湾,再到首都河内观光,在越南境内逗留合共3天后折返,在深圳散团。

  部分人滞留边境3小时

  广东旅游总经理周永雄昨日表示,旅行社由前天开始未能联络上越南当地地接社,怀疑旅行社“走路”,其中一团于上月30日年三十晚出发的旅行团,一行37人本应在昨午经中越东兴口岸过关返回内地,但由于未能找到地接社向海关出示有效过境落地签证及批文,团友被迫滞留边境约3小时。最终“广东旅游”向香港入境处求助,经交涉后,团友于昨午5时成功过关,返回广东湛江,预计最快会在今日下午5时至6时返回深圳湾,再解散回港。

  周永雄指,另外行程受影响的6团当中,有两团在年初一(上月31日)出发的,昨晚已抵达广西留宿,相信今晚亦会回港,有两团于年初二(本月1日)出发的,昨早仍在下龙湾游船观光,但下午上船后已无法找到当地导游,现时旅行社在安排团友回广西,预计今日到达,明天可返港。余下2团一直未能进入越南境内,一直停留在广西,预计今日亦会回港。周永雄透露,有两个旅行团原订在前天出发,亦因是次事件被迫取消。

  受影响团友获退回团费

  根据广东旅游的网址介绍,广东旅游有限公司是中国旅游连锁机构──宝中旅游集团在香港设立的分公司,现时共有7间分店,分别位处旺角、屯门、沙田等地。周永雄表示,突然失踪的越南地接社,是经由内地一间旅行社联络,双方合作约大半年,一直相安无事,由于广东旅游已在新春前向当地地接社全数付费,相信不涉地接社收不足钱“走路”,现时会寻求相关协助追查地接社下落。

  他指,广东旅游会向受影响的团友退回全部团费,而该公司已在越南觅得新的地接社合作,昨日及今日亦有越南巴士团如常出发。

  旅议会总干事董耀中表示,相信今次是个别事件,议会亦非常重视,将向越南旅游局反映,由于越南旅游局正在休假,明天才恢复办公,议会已要求入境处提供适切协助。据他了解,香港没有其他旅行社,使用涉事地接社。

  香港特区入境处发言人表示,已经联络外交部驻港特派员公署,以及跟中国驻越南大使馆了解情况。处方亦已跟旅行社负责人联络,提供可行协助。入境处重申,会跟当地单位保持密切联系,积极跟进事件。

【编辑:官志雄】

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