窗口单位应多办实事少"演戏"

　　哈尔滨市公安局出入境管理局办事大厅在1日下午领导来检查的15分钟里，上演了“秒转作风”，原本4个办事窗口在半分钟内变为13个窗口全部开启、高效运行。这样做给领导看的“戏”不要也罢。

　　什么是作秀，什么是真正联系群众，老百姓一眼就能看出来。“秒转作风”的前后，除了给群众留下目瞪口呆，还有对公职人员的失望和不信任，使政府部门的形象大打折扣。是否真正践行群众路线，不是简单增设了多少办事点和先进设备，更要问问每一名干部和工作人员，知不知道自己从哪里来、到哪里去，心里是否装着群众。

　　转变作风要打破“围墙”“玻璃门”和无形的墙。这些年，有些地方和部门的办公大楼越来越豪华，但“围墙”和“玻璃门”却将干部和群众隔开，接不到地气。有些地方办事大厅敞亮了，但办事仍然人难见、脸难看，或者明明能快点办好，却有意无意地拖着。如此，干部群众即使面对面，也不可能心贴心，一堵无形的墙亟待打破。

　　在办事大厅等窗口单位直接为群众服务更要有“俯身抬头”的工作作风。俯下身去为群众悉心服务，抬起头来急群众之所急。“窗口”转作风更要长“开门”，在群众监督中开展好批评和自我批评，让民意给公共服务打分、给群众路线教育实践活动打分。少给领导“演戏”，多给群众办事，才能让干群真正心连心。(记者刘景洋、王子辰、辛林霞)