法制日报：霸气官网电话实属虚假信息

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　　“作为政府网站对外公布的4部电话都是空号，而且最牛的是投诉信访电话‘888888888’,真霸气！”连日来，江苏新沂一些市民发现当地国土资源局官网上的电话号码竟是9位数，其中3部同号。对此，该局向外界作出回应称，网站正在改版仅为试运行，并将紧急撤下更换。

　　一些政府官网的电话属于“聋子耳朵”，这并不鲜见；网友发现和媒体采访之时则称“正在改版”，其实也属“惯例”了。但就江苏新沂国土局官网来看，还是有其独特亮点——记者点开这家官网，首页两侧赫然写着“热烈庆祝新沂市国土资源局网站荣获江苏省国土资源系统优秀网站”，且版面设计也很正规。

　　“优秀官网”公布的相关电话，竟然是9位数的空号，若说这些号码都为未来使用而提前“穿越”，倒还显得颇有“领先”意识。然而，这家国土局官网终究还是落入了回应的俗套：不说装糊涂，一说就“改版”。适时改版当然有可能，何况还是一家“优秀官网”；问题是，改版了为啥不在网上作出明确提示，总要等到被人揭出“低级错误”了才来匆忙解释？再者，有什么理由说改版官网就允许存在空号电话呢？

　　“优秀官网”的电话为谁设？可以肯定的是，江苏新沂国土局官网的4个空号电话不是给当地群众设的，比较靠谱的猜想估计应当是“设给自己”的。因为这是一家“优秀官网”，倘若相关考核评优中有着“零投诉”、“零信访”的硬性指标，那么这几部永远也无法打通的空号电话，不正是确保长期“优秀”的“秘诀”所在么？

　　不管设计是否新潮、版式是否惹眼，政府官网的最大优势便是它的信息权威与可靠。而被某些政府工作人员认为纯属“小事一桩”的空号电话，换到了市民百姓的眼里就是“失去公信”的自戕表现。毕竟，“小”可以见“大”，细节也是诠释全局的重要参照。

　　“官网空号”就是“虚假信息”，无论这种差错是“改版疏忽”还是“创优秘诀”，一经查实，都应有人担责，并给予“足够肉痛”的实际处罚。这并非是与政府官网的管理负责者过不去，而是切实强化政府工作人员的服务意识和责任意识，使之真正体现“能干事，干好事”之优良作风的必要约束与保证。否则的话，别说“官网空号”有可能异化为“优秀秘诀”，类似“以其昏昏、使人昭昭”的自假自空，只会“疏忽”无底线、“穿越”再升级。(司马童)