“海娜号”邮轮归国 游客最高获赔偿2300元(图)

昨天，在韩国遭到扣押的“海娜号”邮轮抵达天津国际邮轮母港。新华社发

    京华时报讯（记者李显峰 廖丰）被韩国地方法院扣押74个小时后，中国首艘豪华邮轮“海娜号”终于回国。昨天上午8点半，海娜号抵达天津东疆港国际邮轮母港，最后87名乘客随船回国。至此，“海娜号”上所有中国公民已全部安全返回国内。

    剩余旅客拒签协议

    据介绍，“海娜号”抵达天津后，有多名旅客意见很大，直到下午还在船上和海航方面交涉。

    此前，在15日的发布会上，海航公布赔偿方案。方案一为：一年内免费乘坐“海娜号”内舱房旅行一次；方案二为现金赔偿，海景舱和内舱房旅客分别按2300元人和2000元人的标准赔偿。

    昨天归来的武汉籍旅客黄迪告诉京华时报记者，海航对他们的赔偿方案均为现金方式，海景舱和内舱房旅客分别按2300元和2000元的标准赔偿。“我们最后一批旅客认为海航在这件事上也有责任，都不认可这是赔偿，应该算退款。我个人认为，到现在为止海航还没有赔偿。”黄迪说，海航提供了打印好的退款收据，大部分人在收据上签字领款，有旅客不认可收据，自己另写收条。

    据了解，此前第一批和第二批乘包机回国的旅客，很多都签下一份补充协议书，而昨天回国的最后一批旅客都拒签该协议。

    “封杀”济州岛航线

    昨天凌晨3时许，海航集团首席执行官李先华通过集团官方微博向全体旅客致歉，并称韩方存在诸多不当处置，海航集团保留通过法律程序追究责任的权利。

    昨天上午11时许，海航旅业在官方微博上发声明称：“请允许我们在所有原赔偿标准的基础上，再奉送每位乘客‘海娜号’邮轮任意航次内舱房或海景房船票一张。”

    海航旅业在声明中称：“在韩国相关单位向所有受害乘客道歉并保证不再发生类似恶劣事件之前，将全面抵制济州岛旅游业务！从即日起，海航旅业控股集团取消‘海娜号’邮轮所有赴韩国济州岛航线及旅游组团业务，并保留对韩国济州方面严厉追究其法律责任的权利！”

    我国内地首艘豪华邮轮“海娜号”于13日被韩国济州地方法院扣留，船上2300多人滞留。事发后，海航紧急派出旗下七个班次的飞机，分批将大部分滞留旅客接回国内。据披露，本次扣船事件，起因在于海航集团旗下大新华轮船与江苏沙钢集团旗下沙钢船务之间存在经济纠纷，沙钢集团按照国际惯例申请韩国地方法院对海航船只进行扣押。

    ■讲述

    凌晨放广播催促办手续

    武汉籍旅客黄迪讲述了一家三口在“海娜号”的遭遇。黄迪携妻带子，通过武汉的旅行社报团，团费为每人3000元。

    9月11日，“海娜号”从天津起航出发，13日凌晨，抵达韩国济州。13日早上7点多，旅客们下船在济州岛上游玩，于中午两点返船。“其实我们回来之前船就被扣了，海航明知被扣，还让旅客回到船上，并且向我们隐瞒。”

    让黄迪最为不满的是广播骚扰。从16日凌晨3点起，每隔一个小时，船上广播就通报一次航班消息，督促旅客到总台办理下船手续。“每个房间都安装了喇叭，正对着床，声音非常大，吵得我们睡不着。这是一种精神折磨，目的就是让旅客下船。”黄迪说。