重庆渝中建设“一统两分三级”政务服务体系

　　为配套推进都市功能核心区建设，渝中区启动“一统两分三级”政务服务体系建设，力争在2015年内建成有针对性服务辖区企业、公共行政审批和社区百姓生活的三级服务中心。

　　据介绍，渝中区将建立政务服务统筹协调机制，实行服务发展和服务民生相对分离的分类分级服务机制，建立健全渝中区行政服务中心(企业服务中心)、街道便民服务中心(公共行政事务服务中心)、社区便民代办点(工作站)三级服务平台。

　　其中，区行政服务中心将最大限度实现全区服务发展的事项集中办理，完善政务公开、标示标牌、导询呼叫、安全卫生、服务评价、中介服务等便民措施，完善一体化、一站式服务功能，并将网络审批平台延伸至管委会、街道和楼宇，群众足不出户就能查询、申报、办理相关事宜。区社保中心将完善导询呼叫、服务评价、电子监察等便民和监控措施。

　　此外，按照“一街一中心”模式，推进街道便民服务中心。目前，该项目已在解放碑、上清寺街道率先试点建设，预计明年底建成。另外，代办点将设置1个综合窗口，配备专人和必要办公设备，实现中心和各社区资料的快捷传递，并逐步引入中介服务机构入驻代办点。

　　最后，管委会和街道办还要根据辖区企业分布、交通出行等状况，合理选址建设企业分中心和楼宇服务中心，设置行政服务窗口和综合服务窗口，派驻首席服务员、联络员，组建工商、税务、市政、卫生、公安等服务团队，主要为企业提供保姆式代办服务，助推楼宇经济。（记者 朱昕勤）