江苏南通开通政风热线 7件投诉8官员被问责处罚

　　免职、调离、诫勉谈话……近日，南通市对处理群众投诉过程中行政不作为、处理不力的8名官员进行了问责处罚。10月30日，南通市市长张国华接受省、市“政风热线”媒体采访时指出，“政风热线”就像一面镜子，各级领导干部都去照一照，看看老百姓还有哪些诉求需要我们去关心、去解决。

　　8月27日，省、市“政风热线”联动直播走进南通，现场7件群众反映强烈的投诉在问得相关部门领导手心冒汗，市长张国华对相关部门行政不作为、推诿扯皮“捣糨糊”的现象提出了严肃批评，并责令有关部门限期办结。10月30日——31日，省“政风热线”记者再度到南通回访，记者发现绝大部分群众投诉都得到圆满解决。

　　如皋桃园镇村民反映他们喝的自来水是“掺和了深井水的长江水”，但却按长江水收费。市长张国华听后大为震惊，并现场承诺，砸锅卖铁也把这个事情做好，确保这个民生工程真正让广大老百姓受益，并当场答应年内解决“自来水掺水”问题。问题曝光的第二天，如皋市委、市政府立即召集水务、住建、卫生、物价等部门会商落实。

　　10月31日，记者回访发现，桃林水厂混合自来水的深水井已全部封存，已收取的1——4月份水费差额部分已全部退款，多收的97916元已暂扣市财政账户，5——7月份没有收的水费按居民用户1.93元/吨标准收取。市纪检监察部门对2名责任人高新区党工委委员、副主任进行了诫勉谈话。如皋市还举一反三，对全市自来水厂进行拉网排查，发现少数几家水厂也有“混供水”问题，并及时处置。通过联合执法、封存自制水设备、加强管网改造、建章立制长效管理等措施，全市饮用“混供水”的6万多人，到目前为止，已有4万多人饮用上合格卫生的自来水。相关部门正在抓紧管网改造，力争年底前让这1万多居民喝上“不掺水”的自来水。

　　港闸区鸿鸣摩尔美食街毁绿违建问题遭到市民投诉，港闸区区长曹金海现场承诺100天内拆违。10月30日，记者现场看到，原先的违建已经全部拆掉。

　　“公厕建而不用”问题在直播现场受到市民投诉，政府花那么多钱修了40座公厕，但绝大多数是建而不用，或者挪作他用，让人痛心。崇川区区长陈俊现场承诺9月中旬前保证全部启用。10月31日，记者实地走访了几座公厕，发现公厕已经通电通水，并向市民开放。公厕设计风格统一，装修精美，整洁漂亮。

　　承诺不打折，问责不含糊，南通市办理百姓投诉重在“实”。

　　启东市的的哥的姐向“政风热线”网上诉求平台反映，国家财政拨付的2012年下半年燃油补贴6000多元，原本应该7月底发到大家手里，可是到8月下旬了，油补还没有动静。他们多次找到相关部门，都没有得到明确答复。

　　直播活动结束后，启东市委、市政府就召开干部大会，对燃油补贴发放不及时的交通局、财政局进行了点名批评。启东交通局对相关责任人出租车管理办公室黄某调离原岗位。启东市财政局对相关责任人经济建设科科长、副科长宋某和杨某进行了免职处罚。据了解，财政局在加强人员教育的同时，还在系统内进行了梳理排查，重新制定、优化工作流程，从制度层面杜绝此类现象发生。

　　通州区环保部门在处理刘桥镇十里庙村和荣工程有限公司污染投诉问题上不作为甚至撒谎的问题也得到处理。纪检监察部门在问题曝光的第二天就启动调查工作，负有直接责任的通州区环境监察大队总工程师樊某被免职，并给予行政警告处分，分管副局长被诫勉谈话。刘桥镇分管副镇长吴某被诫勉谈话。(宋月祥)