明年太原各银行节假日将“弹性营业”

　　今日(4日)，山西省银行业协会召开了有关“改进银行业网点节假日服务工作”的通气会。会上宣布，从2014年1月1日起，太原市银行业机构网点节假日(3天及以上法定假日)将试行“弹性安排网点营业”，即由各银行机构根据客户需求合理安排开业网点和休业网点及假日营业时间。

　　记者了解到，此前，逢3天以上节假日，部分银行网点全部暂停营业或营业时间不合理，给市民办理业务造成了困扰。家住双塔寺街的市民王先生说：“去年过年时，我想在家附近的某银行网点取点钱，但是白天去拜访亲戚，下午回来银行关着门，特别不方便。”据悉，山西省银行业协会已与有关部门进行了充分沟通、并征得山西银监局意见，建议从2014年1月1日起在太原市银行业机构网点节假日(3天及以上法定假日)试行“弹性安排网点营业”，即由各银行机构根据客户需求合理安排开业网点和休业网点及假日营业时间。

　　据悉，各银行可根据覆盖不同区域、满足不同居民集中程度需求差异等因素选择安排网点营业，保证节假日开门营业网点数量不低于现有网点总数的30%；各银行根据不同节假日期间(如春节、国庆节)的不同特点，可适当灵活调整营业时间；各银行将至少提前10天向社会发布告示，并在全部网点显著位置张贴，明确标注节日期间开门营业的网点、服务时间、服务业务种类等相关信息，并做好提示。

　　省银行业协会相关负责人表示，试行节假日弹性网点营业，存在一定的磨合期、适应期、过渡期，包括银行内部与社会公众两个层面，可能会出现一些预想不到的情况，各银行单位将制定预案，对出现的新情况、新问题，积极应对，妥善处理。此外，营业场所节假日期间的值班、安全和保卫工作将制订应急预案，认真落实防盗窃、防抢劫、防火灾、防突发事件工作。(记者 张磊)