河北省统一群众服务热线961890下月启用

　　从省政府纠风办获悉，为进一步增强执法监管部门和窗口单位为民服务力度，我省将设立全省统一的961890群众服务热线，24小时受理和办理本行政区域内群众生产生活各方面诉求。

　　记者了解到，除110、119、120等紧急电话号码外，我省将目前市县两级政府部门的热线全部予以整合，各部门自行设立的对外咨询、服务、投诉举报等热线电话将全部取消。我省各设区市和定州市、辛集市将统一设立961890群众服务热线电话。

　　据悉， 2014年1月1日，961890群众服务热线将开通运行。同时将建立及时受理、快速分办、协调联动、督查督办、限时办结、统一答复、回访反馈等一系列工作制度。(记者赵红梅)