广东省人社厅全系统开展窗口单位改进作风专项行动

　　近日，省人社厅召开全省人社系统视频会议，部署窗口单位改进作风专项行动，着力解决全省人社系统窗口单位“四风”方面的突出问题，切实加强窗口单位服务规范化建设。此次专项活动将持续至今年12月底。

　　此次专项行动涵盖了全省各级人社部门所属的各类执法监管部门、窗口单位及服务行业，包括全省各级公共就业和人力资源服务机构、各类社会保险经办机构、劳动人事争议调解仲裁机构、劳动保障监察机构、职业技能鉴定机构、12333电话咨询服务窗口、人事考试机构、劳动大厦和社会保障大厦首问责任窗口、承担窗口服务职能的综合服务机构(服务大厅)、信访接待窗口、街道、乡镇、社区等基层服务平台。全面规范各项服务标准、文明服务用语、严格落实工作纪律，是此次专项行动的目标。

　　省人社厅负责人介绍，专项行动将结合教育实践活动，组织开展窗口单位作风建设自查自纠，广泛听取群众意见，并针对群众关切的问题进行整改；并且开展自查评估，对活动进行总结，对专项行动中表现突出的优质服务窗口单位进行表彰。

　　记者了解到，省人社厅还专门成立了工作领导小组，把专项行动作为检验人社系统党的群众路线教育实践活动成效的一个重要标志，将采取定期巡查和随机明察暗访相结合的方式，加强督促检查，对因工作不到位而产生的群众投诉问题，严格追究有关人员责任。(记者 赵琦玉)