日企业家:中国依然是未来发展最重要市场
中新网10月29日电 日本新华侨报网28日刊载了对日本富士施乐株式会社社长山本忠人的采访文章,山本忠人指出,中国经济还会持续增长。中国市场依旧是自己未来发展的最重要市场。
文章摘编如下:
在中国培养好的销售员是个难关
问:富士施乐与很多进军中国的同领域的日企不同,没有通过合并打通市场,而是选择了强化直接销售体制的方式。为什么选择走这样一条路呢?
山本忠人:我们是业界第一家在中国进行直接销售的企业。现在,我们已经积累了10多年的经验与成果。希望能更好地对应技术上的课题以满足客户的需求,同时必须强化直销体系,建立一套完整的销售培训体系,做到能直接为客户服务。
在拓展中国市场的过程中,最大的困难其实是培养优秀的销售人员。要想培养出能够将我们的“价值与销量”服务很好的介绍给顾客的销售员,既需要一定的时间,又需要培训场所,还得想办法令销售员的技能不断提高。
不过,通过我们的努力与大家的支持,现在,我们已经拥有了一批优秀的中国销售员。
中国经济还会持续增长令人期待
问:我了解到,富士施乐销往全球的约九成的产品,都出自上海、深圳这两个生产基地。对于日本媒体经常谈及的“中国风险论”,以及“中国+1战略”,你怎么看?
山本忠人:我们的深圳工厂于1995年落成运营的。最初是考虑到日元升值,产品出口已经日渐失去竞争力了,所以决定选择深圳,作为我们的出口型产品生产基地。当时,中国政府为我们提供了税收优惠政策,中国也有优秀的劳动力。因此,我们才能生产出大量的好产品。
最近十年间,中国市场的数码复合机和复印机、打印机的销售量都大幅增长。这为我们在中国市场的发展带来了更大的机遇。我们的产品出口也开始不断扩大,并且增加了面向印度、西班牙、中东等新兴国家的产品线。
我认为,中国经济还会持续增长。中国市场依旧是我们未来发展的最重要市场。今后,深圳、上海的工厂,将成为我们面向中日两国的高附加值产品的开发基地。为能开发出符合中国市场需求的产品,上海工厂的中国研发人员,也由从前的30人增加到了70人。
由于上海和深圳的产能已经不能满足需求,因此我们在越南设立了以生产低成本的出口型打印机、复印机为主的生产基地。
中国人工费用的增长速度,的确超出了我们的预想。但我们没有“中国风险论”,以及“中国+1战略”等方面的考虑。我们会继续投资中国,并且对中国的发展充满了信心。事实上,我们在中国各地的分公司都在增设部门并进行人员的扩招。
年轻人要有勇于走出国门的热情
文:如今,中日两国的年轻人都被贴上了“宅”的标签。你有着丰富的海外经验,在你看来,到国外赴任需要具备哪些条件?
山本忠人:我当初选择进入富士施乐,就是因为想到国外工作。其实,我没什么语言天分。
在我看来,对外国文化感兴趣,才是最关键的。比起语言天分,更需要的是一份勇于走出国门的“热情”。有了这份“热情”,才能融入到其他国家的地域社会,才会与其他国家的人们建立友谊。而在这个过程中,语学能力自然而然的就会得到提高。
基于这种想法,我会很积极地为年轻的日本员工创造机会,鼓励他们到中国以及其他亚洲国家工作。(蒋丰)