"忽悠"市民买边户 南京一楼盘销售商遭投诉

　　我大学毕业后留在南京，打拼多年后，今年7月才攒够钱购买自己的首套住房。但楼盘销售人员在售房时却屡屡“忽悠”我，故意隐瞒一些不利因素。我要买中间的房子，他们却告诉我中间卖完了，只有边上的房子，可是我交了一万元定金后才发现中间房子还有余房，我要求退款却屡屡碰壁。

　　杜先生告诉记者，自己是外地人，在南京上大学，毕业后打拼多年，一直都是租房居住，现在孩子也大了，才终于攒足资金购买属于自己的房子。因为工作单位在江宁区麒麟街道，杜先生打算在附近买房安家。经过反复看房比较，他于今年7月中旬在东郊小镇小区看中了一套约90平方米的房，房价在每平方米1万元左右。

　　他在该楼盘看样板房时，已明确告知销售员，他需要的户型是4楼靠中间的位置。可能是边户利润高，销售员“引导”说，4楼只有“边户”，中间户型已全部售完，而且他们的“边户”房源也非常好卖，再犹豫不决迟了就预订不到了。销售员刘某多次打电话催促杜先生快去签约并交纳定金。杜先生经不住“攻势”，定下了一套该小区4楼的边户房，并在售楼员的要求下交纳了一万元定金，签订了购房意向书。

　　然而，最近杜先生了解到楼盘销售商在售房过程中故意隐瞒一些不利因素，存在人为制造房源紧张气氛的嫌疑。他举出证据说，第一，小区内的幼儿园是一所无证幼儿园，销售商宣传的师资水平与实际情况不符；第二，小区边上马上要建110千伏变电站，销售商却拒绝提供相关的环保评估报告；第三，销售员讲“4楼中间户的房子已售完”，但是实际情况是中间户型的房子根本没有全部卖出去，还有余房。当时销售员为了催促交款，故意说“财务人员马上要下班”，制造紧张氛围。

　　杜先生随后找到售楼处经理，要求退房，并退还一万元定金。然而，双方谈了很多次，该负责人就是不同意退购房定金。杜先生只好向江宁区消费者协会汤山投诉站进行投诉。

　　消协工作人员随后先后共三次找到销售商协调。据消协介绍，销售商在售房过程中对购房人隐瞒了一些重要事实，存在一定过错。8月20日，消协工作人员陪着杜先生一起直接找到该楼盘开发商的销售部总经理，在进行沟通协调之后，开发商态度不错，同意无条件退还杜先生一万元购房定金，并表示要对销售商的不当行为加强监管。双方达成和解。