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K2百合湾否认违约 愿与业主公开交流

2013年11月14日 10:43 来源:人民网 参与互动(0)

  11月13日,人民网根据K2百合湾业主维权的信息进行了采访与报道。下午,记者又接通了K2百合湾相关人员的电话,他也代表开发商对业主提出的质疑做出了回应:“我们跟业主之间的所有交易行为都是有契约的,并且明文出现在合同上。”

  关于“面积”:误差在规定范围内

  在K2百合湾业主的维权活动中,大家最关注的问题是“面积误差”,业主声称自己在看房时销售人员承诺的需购买的套内面积与实际要购买的套内面积存在差距。就此,K2百合湾表示:“之前业主对我们的面积有疑问,当时我们也跟业主核心代表达成了共识——请第三方的、公正的、大家都认可的测绘单位去测实际的面积,检测是否违反了我们的契约,如果误差在3%以内,公司多退少补,根据法规,也是行业惯例,而测绘的费用按照约定由业主承担。如果超出3%,我司承担测绘费,并按照法律的规定处理,业主也有权利选择退房。”

  K2百合湾的相关工作人员还称:“此前业主代表是认同这种解决办法的,但是因为业主代表人员频繁变动,这种解决方式在今天上午,因为业主代表拒绝前往售楼处而未能进行进一步沟通”

  关于“验房”:并未强制先收费再验房

  对于验房、收房环节,不少业主反应:“他们给我们写了个条子,说拿着这张纸就可以去验房,但是当我们想要进去的时候却被工作人员一再推拖,他们只带已经交钱的人进去验房。”

  K2百合湾方面也作出了相应的解释:“验房的人非常多,我们也抽调了一些其他项目的工作人员去服务业主收房,我们并没有拒绝业主验房的要求,而是在满足预约客户的收房工作的情况下,合理安排其他要求先看房的客户进行登记,然后由工作人员合理安排看房,避免拥挤而造成对其他收房业主的影响。”

  关于“谈判”:从未拒绝回应业主

  今天上午,又有不少业主来到K2百合湾要求与开发商谈判,但是问题并没有得到解决,有业主声称:“开发商拒绝谈判。”

  对此,项目工作人员解释道:“业主提出7个问题给住建委,住建委也审核了这些问题,要求公司给出一个正式的解答。本来今天公司想要当着建委领导的面对业主进行沟通,但是业主代表希望大家聚集在收房处,拒绝去售楼处进行三方沟通,这也影响了现场收房秩序。收房处和售楼处很近,步行3分钟。所以就这几个问题,也没有与业主沟通成。”

  关于“态度”:希望与业主坦诚交流

  项目的相关工作人员表示:“如果后续业主还想要跟我们交涉,这个大门是敞开的——这一点我们也已经跟政府做出了承诺。”他还再三表示:“我们希望把这个问题说清楚,我们不怕政府的监督,也不怕和业主沟通,是抱着一个开放的心态跟大家交流。”

  而针对业主“免一年的物业费和取暖费”的维权要求,K2百合湾则明确说道:“我们和业主有一个完整的契约关系,在双方都没有违约的情况下,我们为什么要做这样的允诺呢?”(记者 房家平)

【编辑:张慧鑫】
 
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