混居模式让保障房小区一病难治 电梯坏半年没修好

电梯罢工 金沙洲经适房小区一栋住宅楼，电梯坏了半年没钱修

    文/图 羊城晚报记者 何伟杰

    继荔湾区郭村经适房小区出现电梯故障一个月无人维修后，金沙洲经适房小区有住户近日向羊城晚报反映，他们的电梯坏了整整半年至今仍处于“罢工”状态。市住保办表示，过了保修期的经适房电梯维修费用由业主分摊或启用物业维修基金。但记者走访市内各大保障房小区发现，相当一部分保障房小区都采取混住的形式（内有解困房、廉租房和经适房等不同房源），小区公共设施一旦出现损坏，物业维修基金却难以盘活，只能靠业主们自筹资金解决，导致维修变得遥遥无期。

    住户

    一栋18层高的大楼

    电梯坏了半年没修好

    郭村小区电梯出现故障一事被报道不久，家住金沙洲经适房小区惠丰二巷29号大楼的蔡先生也致电羊城晚报抱怨：“郭村那边的电梯才坏了一个月，我们这里的电梯半年来都没动过了。”蔡先生所住的是一栋18层高的大楼，内住有70多户居民，平时出入依靠两台电梯。但就在半年前，电梯突然无法运行，“听说电梯有部件坏了，有住户也多次向管理处反映情况，但听说是因为电梯零件一直都凑不全所以一直无法运行。”这一拖就是半年。

    近日，记者来到该栋大楼，其中一部电梯大门紧闭，门上贴着一张写着“电梯变频器故障，暂停使用”的告示。“这么多户居民半年来出入只靠一台电梯，有时等好久都等不来一趟，真的很不方便。”在采访过程中，有住户向记者抱怨。记者走访发现，除了29号大楼之外，同样是经适房小区的33号大楼也出现了电梯停运的情况，“不仅仅是这两栋楼，好多业主都向我们反映，自家楼层的电梯存在损坏的情况。”谈起保障房小区内的电梯问题，小区一名物管工作人员相当无奈。

    物管

    公共维修资金无法调动

    修电梯只能靠住户分摊

    小区物业管理公司相关负责人区先生表示，电梯迟迟不开主要是因为业主在费用分摊方面一直没有达成共识，“我们早已贴出告示呼吁业主对电梯维修费用进行分摊，由于数额比较大，每户大概要交数百甚至上千块钱，告示贴出来不久又被人撕掉了，导致业主意见至今无法达成一致，接下来我们会再次张贴公告，做好动员工作。”

    在郭村保障房小区电梯故障事件发生后，广州市住保办在回应时曾强调，各保障房小区的电梯日常维修养护工作由小区所在的物业服务公司负责，电梯若保修期满后出现故障，维修费用除了可以由业主分摊之外，还可以启用公共维修资金。那么金沙洲保障房小区的电梯维修为何不直接动用公共维修资金？对此，物管负责人区先生表示无奈，“这几栋高层住宅除了含有经适房之外，还有村民的回迁房，后者是没有缴纳公共维修资金的，这样导致公共维修资金很难调动出来。”

    观察

    混居模式致保障房小区

    公共设施维修寸步难行

    事实上，存在电梯等公共设施维修难问题的并不仅仅只有金沙洲、郭村两个保障房小区。记者近日走访发现，市内不少保障房小区都存在类似问题，而“混居模式”让公共设施维修变得步履艰难。

    位于海珠区江海大道中的聚德花苑是广州另一个大型保障房小区，该小区自1997年投入使用以来，很多公共设备已经开始老化，“去年新物管刚进驻小区时，两栋高层电梯几乎不能运转，供电房设备老化，而且水泵也有问题，经常间歇性停水。”谈起小区公共设施，业主萧何也是一声叹息。聚德花苑内有解困房、廉租房和经适房等不同的保障房，按规定，只有经适房缴纳了专项维修资金，至今已经有850万多元，但是解困房和廉租房等房源都没有，缴纳了专项维修资金的业主只占总数的不到1/10。更尴尬的是，相当一部分高层住宅采取的是解困房和经适房混住的模式，这导致公共设施维修变得寸步难行。“同一栋楼里面有人买了，有人没有买。这样要盘活起来就非常困难。”萧何说，“例如电梯坏了需要动用维修资金，经适房的业主首先就表示反对，因为他们觉得，整栋大楼有相当一部分的人没有交维修资金，凭什么用他们的维修资金来为整栋大楼的公共设施埋单？”

    类似的情况也曾在另外一个保障房小区棠德花园出现过。小区前业委会主任夏先生表示，小区部分住宅由商品房、廉租房、解困房组成，“2000年以前买解困房的业主是要交物业维修资金的，但2000年后的业主又没有交了，这样一来导致物业维修基金根本用不了，小区业主们为了公共设施维修问题发生过不少矛盾。”

    物业维修基金用不了，公共设施若需要维修，小区住户只能自筹资金。“只能靠物业公司慢慢做工作咯，挨家挨户地央求人家给钱。”说到这个问题，棠德花园前业委会主任夏先生多少有点自嘲的味道，“这种方式在比较小的维修方面还能用一下，但遇到大型维修就不管用了。”聚德花苑业主萧何也提出，小区迟迟未能成立业委会，也在一定程度上加剧了小区公共设施维修的难度。

    专家

    政府应尽快出台细则

    “混居模式在广州市保障房小区内可谓相当普遍。”华南和谐发展中心主任周活宁表示，在一般的商品房，要顺利调取物业维修基金本身就要走一个漫长的流程，混居模式的出现无疑加大了保障房小区住户运用物业维修资金的难度。“在这种情况下，保障房住户如何才能利用好这笔资金，政府必须尽快有一个更细的规则。”他建议，“否则这笔庞大的物业维修基金只能躺在银行睡大觉。”

    报料人蔡先生、周先生，二等奖各200元